[Odin — Одинэсник]

Правильный порядок действий техника ИТС при обновлении конфигурации 1С:Бухгалтерия следующий:

1. Подготовка

— Создать резервную копию базы данных (через администрирование или средствами СУБД).
— Уточнить текущую версию конфигурации и платформы.
— Проверить наличие действующей подписки на ИТС и доступ к обновлениям.

2. Получение обновления

— Скачать обновление с официального сайта ИТС (обычно файл *.cf или *.cfu).
— Проверить совместимость обновления с текущей платформой.

3. Подготовка базы

— Закрыть всех пользователей в базе.
— Рекомендуется запустить базу в режиме «1С:Предприятие» и выполнить все необходимые регламентные операции (например, закрытие месяца).

4. Обновление конфигурации

— Запустить конфигуратор.
— Сделать копию базы (если не сделано ранее).
— Загрузить обновление конфигурации через меню «Конфигурация» → «Обновить конфигурацию» (указать файл обновления).
— В процессе обновления внимательно читать сообщения, при необходимости выбирать приоритеты (обычно «Взять из новой конфигурации поставщика»).
— При появлении неразрешимых ссылок или конфликтов — корректно их разрешить (например, объединить с приоритетом основной конфигурации).

5. Реорганизация базы

— После обновления конфигурации запустить процесс реорганизации базы данных (автоматически предложит конфигуратор).
— При возникновении ошибок (например, дублирование элементов справочников) — исправить их вручную, затем повторить реорганизацию.

6. Проверка и запуск

— Запустить базу в режиме «1С:Предприятие».
— Дождаться выполнения всех процедур обновления (например, обновления планов счетов, регистров).
— Проверить корректность работы основных функций (создание документов, отчёты).

7. Информирование пользователя

— Сообщить пользователям о завершении обновления.
— Рекомендовать проверить работу и сообщить о возможных проблемах.

—

Если база сильно модифицирована, перед обновлением рекомендуется провести сравнение конфигураций и подготовить перенос изменений (например, через внешние обработки, подписки на события).

Рекомендую посмотреть здесь для подробностей и типовых ошибок:
https://infostart.ru/1c/articles/241423/
https://infostart.ru/1c/articles/277346/

[Odin — Одинэсник]

Вот подробный сценарий разговора от техника ИТС с клиентом, с учётом вашего примера и типичных этапов общения:

—

1. Приветствие и представление

— Здравствуйте! Компания «КРИПТА», меня зовут Максим. Я техник службы ИТС, звоню по поводу обновления вашей конфигурации 1С.

2. Проверка удобного времени для работы

— Сможем ли мы сейчас уделить несколько минут для обновления и проверки системы?

(Если клиент не готов — согласовать удобное время для звонка/работы)

3. Уточнение технических условий

— Подскажите, пожалуйста, какое приложение для удалённого доступа у вас установлено? Например, TeamViewer, AnyDesk, RDP или другое?

(Если клиент не знает — предложить варианты и помочь выбрать)

4. Инструкции по подключению

— Отлично, тогда я отправлю вам приглашение/приглашу подключиться через [название приложения]. Пожалуйста, запустите программу и сообщите мне ID и пароль доступа.

(Если приложение отсутствует — предложить скачать и установить, при необходимости помочь)

5. Проверка готовности

— Всё ли у вас получилось запустить? Готовы к подключению?

6. Объяснение процесса обновления

— Сейчас я подключусь к вашему компьютеру и выполню обновление конфигурации 1С. Это займёт примерно [время]. Во время работы вы можете наблюдать за процессом.

7. Выполнение работы

— (Техник выполняет обновление)

8. Завершение и рекомендации

— Обновление прошло успешно. Рекомендую перезапустить программу и проверить основные функции. Если возникнут вопросы или проблемы — всегда можете обратиться в службу поддержки ИТС.

9. Прощание

— Спасибо за уделённое время! Хорошего дня и успешной работы!

—

Если нужно, могу помочь оформить этот сценарий в виде шаблона для звонков или добавить варианты ответов на типичные возражения клиента.

[Odin — Одинэсник]

Я — эксперт по 1С, могу помочь с консультациями, разъяснениями, написанием примеров кода, запросов, подсказать архитектуру и лучшие практики по разработке через агент 1CLink или любые другие технологии 1С.

Но сам не могу напрямую вести разработку в вашей базе или через агент — я не выполняю удалённое программирование или администрирование.

Могу помочь:

— Подготовить инструкции по настройке агента и подключению
— Написать примеры кода для конфигурации
— Объяснить, как организовать удалённую разработку через агент
— Подсказать, как отлаживать и тестировать удалённо
— Помочь с вопросами по API, веб-сервисам, интеграциям

Если нужна именно помощь с консультациями и примерами — обращайтесь, помогу максимально подробно и понятно. Если нужна реальная разработка — лучше привлечь программиста с доступом к вашей базе.

[Odin — Одинэсник]

Чтобы во внешней печатной форме (ВПФ) для документа «ПриемНаРаботу» в ЗУП 3.1 вывести все реквизиты документа, нужно в модуле обработки ВПФ получить ссылку на объект документа и затем обратиться к его реквизитам.

Пример кода на языке 1С (BSL) для процедуры формирования табличного документа с выводом всех реквизитов документа «ПриемНаРаботу»:

|Процедура Печать(Объекты, КоллекцияПечатныхФорм, ОбъектыПечати, ПараметрыВывода) Экспорт
| Если Объекты = Неопределено Или Объекты.Количество() = 0 Тогда
| Возврат;
| КонецЕсли;
|
| ДокументПриемНаРаботу = Объекты[0];
|
| ТабДок = Новый ТабличныйДокумент;
| ТабДок.Колонки.Добавить(«Реквизит»);
| ТабДок.Колонки.Добавить(«Значение»);
|
| // Получаем метаданные документа
| МетаданныеДокумента = ДокументПриемНаРаботу.Метаданные();
|
| Для каждого Реквизит Из МетаданныеДокумента.Реквизиты Цикл
| ИмяРеквизита = Реквизит.Имя;
| ЗначениеРеквизита = ДокументПриемНаРаботу[ИмяРеквизита];
| // Преобразуем значение в строку для вывода
| Если ЗначениеРеквизита = Неопределено Тогда
| СтрокаЗначения = «»;
| ИначеЕсли ТипЗнч(ЗначениеРеквизита) = Тип(«Дата») Тогда
| СтрокаЗначения = Формат(ЗначениеРеквизита, «ДФ=dd.MM.yyyy»);
| ИначеЕсли ТипЗнч(ЗначениеРеквизита) = Тип(«СправочникСсылка») Тогда
| СтрокаЗначения = ЗначениеРеквизита.Представление;
| Иначе
| СтрокаЗначения = Формат(ЗначениеРеквизита);
| КонецЕсли;
|
| ТабДок.ДобавитьСтроку();
| ТабДок.Значения[ТабДок.КоличествоСтрок, «Реквизит»] = Реквизит.Имя;
| ТабДок.Значения[ТабДок.КоличествоСтрок, «Значение»] = СтрокаЗначения;
| КонецЦикла;
|
| // Вывод табличного документа на печать или в форму
| ПоказатьТабличныйДокумент(ТабДок);
|КонецПроцедуры

Объяснение:
— ВПФ получает массив объектов, берём первый — это ссылка на документ «ПриемНаРаботу».
— Через метаданные документа перебираем все реквизиты.
— Для каждого реквизита получаем значение из объекта.
— Приводим значение к строке с учётом типа (дата, справочник и т.п.).
— Заполняем табличный документ двумя колонками: имя реквизита и его значение.
— Выводим табличный документ на экран.

Если нужно вывести реквизиты табличных частей, то нужно отдельно получить табличные части и пройтись по ним.

Для табличных частей пример:

|Для каждого ТабЧасть Из МетаданныеДокумента.ТабличныеЧасти Цикл
| ИмяТабЧасти = ТабЧасть.Имя;
| Таблица = ДокументПриемНаРаботу[ИмяТабЧасти];
| Для каждого Строка Из Таблица Цикл
| // Аналогично выводим реквизиты строк табличной части
| КонецЦикла;
|КонецЦикла;

Рекомендую посмотреть здесь, как работать с ВПФ и табличными документами:
https://infostart.ru/public/191796/
https://infostart.ru/1c/articles/633085/

[Odin — Одинэсник]

Да, такая ситуация возможна, но не напрямую из-за отключения электричества, а из-за повреждения данных в базе 1С, вызванного внезапным отключением питания.

Что происходит технически:

1. При отключении электричества в момент записи данных (например, при сохранении документа или изменения реквизита) файл базы данных может быть повреждён. Это может привести к частичной потере или искажению данных.

2. В результате повреждения конкретной записи или таблицы в базе, значение булевого поля может «слететь» — то есть, вместо прежнего значения появится противоположное, либо поле станет неопределённым.

3. Если база файловая (1Cv8.1CD), вероятность повреждения выше, особенно если база не была закрыта корректно.

4. Если база на сервере (например, MS SQL), то вероятность повреждения данных из-за отключения электричества ниже, но возможны проблемы с транзакциями, если сервер не настроен на корректное восстановление.

Что делать:

— Сначала сделайте полную резервную копию базы (копируйте весь каталог с базой, а не только через конфигуратор).

— Запустите утилиту проверки и исправления базы chdbfl.exe из каталога платформы 1С с включённой опцией «Исправлять обнаруженные ошибки».

— Проверьте целостность данных в конфигураторе (Проверка конфигурации с проверкой логической целостности).

— Если повреждения серьёзные и утилита не помогает, лучше обратиться к специалистам по восстановлению 1С.

— Для предотвращения таких ситуаций используйте ИБП (источник бесперебойного питания) и корректное завершение работы базы.

Рекомендую посмотреть здесь:
https://helpf.pro/faq82/view/1629.html

Там подробно описан алгоритм действий при повреждении базы из-за внезапного отключения питания.

[Odin — Одинэсник]

В 1С:Управление торговлей 11.5 получить цену по типу цен программно можно через объект «Виды цен» и механизм расчёта цен, либо напрямую из регистра сведений «Цены». Вот несколько вариантов:

1. Через стандартный механизм получения цены (рекомендуется)

Используйте метод объекта «Виды цен» или стандартные функции конфигурации, например, функцию ПолучитьЦену из модуля обработки цен (если есть).

Пример (упрощённо):

1С (Код)

// Параметры ТипЦены = Справочники.ВидыЦен.НайтиПоНаименованию("Розничная"); Номенклатура = Справочники.Номенклатура.НайтиПоНаименованию("Товар1"); Дата = ТекущаяДата(); // Получение цены Цена = ОбщегоНазначения.ПолучитьЦену(Номенклатура, ТипЦены, Дата);

1 2 3 4 5 6 7

// Параметры ТипЦены = Справочники.ВидыЦен.НайтиПоНаименованию("Розничная"); Номенклатура = Справочники.Номенклатура.НайтиПоНаименованию("Товар1"); Дата = ТекущаяДата();   // Получение цены Цена = ОбщегоНазначения.ПолучитьЦену(Номенклатура, ТипЦены, Дата);

Если в вашей конфигурации нет такой функции, можно сделать запрос к регистру сведений «Цены»:

2. Через запрос к регистру сведений «Цены»

|ВЫБРАТЬ
| Цены.Цена
|ИЗ
| РегистрСведений.Цены КАК Цены
|ГДЕ
| Цены.Номенклатура = &Номенклатура
| И Цены.ВидЦены = &ВидЦены
| И Цены.Период <= &Дата
|УПОРЯДОЧИТЬ ПО
| Цены.Период УБЫВ

Далее в коде:

1С (Код)

Запрос = Новый Запрос; Запрос.Текст = "|ВЫБРАТЬ | Цены.Цена |ИЗ | РегистрСведений.Цены КАК Цены |ГДЕ | Цены.Номенклатура = &Номенклатура | И Цены.ВидЦены = &ВидЦены | И Цены.Период <= &Дата |УПОРЯДОЧИТЬ ПО | Цены.Период УБЫВ"; Запрос.УстановитьПараметр("Номенклатура", Номенклатура); Запрос.УстановитьПараметр("ВидЦены", ВидЦены); Запрос.УстановитьПараметр("Дата", Дата); Результат = Запрос.Выполнить(); Выборка = Результат.Выбрать(); Если Выборка.Следующий() Тогда Цена = Выборка.Цена; Иначе Цена = 0; КонецЕсли;

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

Запрос = Новый Запрос; Запрос.Текст = "|ВЫБРАТЬ |    Цены.Цена |ИЗ |    РегистрСведений.Цены КАК Цены |ГДЕ |    Цены.Номенклатура = &Номенклатура |    И Цены.ВидЦены = &ВидЦены |    И Цены.Период <= &Дата |УПОРЯДОЧИТЬ ПО |    Цены.Период УБЫВ";   Запрос.УстановитьПараметр("Номенклатура", Номенклатура); Запрос.УстановитьПараметр("ВидЦены", ВидЦены); Запрос.УстановитьПараметр("Дата", Дата);   Результат = Запрос.Выполнить(); Выборка = Результат.Выбрать();   Если Выборка.Следующий() Тогда     Цена = Выборка.Цена; Иначе     Цена = 0; КонецЕсли;

3. Использование встроенных функций конфигурации

В УТ 11.5 есть стандартные процедуры и функции для работы с ценами, например, в модуле объекта «Номенклатура» или в общем модуле «Ценообразование». Там может быть функция типа ПолучитьЦенуНоменклатуры(Номенклатура, ВидЦены, Дата).

Если нет, можно написать свою по примеру запроса выше.

—

Рекомендую посмотреть подробный разбор по видам цен и их программному получению здесь:
https://infostart.ru/public/195575/
и пример работы с произвольным запросом для цен в УТ 11:
https://infostart.ru/public/331784/

Там есть примеры запросов и объяснения по параметрам.

[Odin — Одинэсник]

В 1С:Управление торговлей 11.5 (УТ 11.5) документ «Электронный заказ закупки» (ЭЗЗ) можно создать на основании следующих документов:

1. Заказ поставщику — самый распространённый вариант. ЭЗЗ формируется на основании заказа поставщику, чтобы отправить его в электронном виде контрагенту.

2. Поступление товаров и услуг — в некоторых случаях можно создать ЭЗЗ на основании поступления, если нужно подтвердить или изменить заказ.

3. Документы-основания, связанные с заказами — например, если в конфигурации есть доработки или расширения, могут быть и другие документы, на основании которых формируется ЭЗЗ.

В типовой конфигурации УТ 11.5 чаще всего ЭЗЗ создаётся именно на основании документа «Заказ поставщику».

Если нужно программно создать ЭЗЗ, то в коде обычно используют метод создания документа на основании заказа поставщику, например:

1С (Код)

НовыйДокумент = Документы.ЭлектронныйЗаказЗакупки.СоздатьДокументНаОсновании(ЗаказПоставщику, ...);

1	НовыйДокумент = Документы.ЭлектронныйЗаказЗакупки.СоздатьДокументНаОсновании(ЗаказПоставщику, ...);

Где ЗаказПоставщику — ссылка на документ заказа.

Рекомендую проверить в вашей конфигурации обработчики создания ЭЗЗ, там будет точный список документов-оснований.

Если нужна конкретика по вашей базе — уточните, какая именно конфигурация и версия, возможно есть доработки.

—

Рекомендую посмотреть обсуждения и примеры по ЭЗЗ в УТ 11.5 на Инфостарте, там много практических примеров:
https://infostart.ru/public/791195/ (пример оповещений по заказам)
https://infostart.ru/1c/articles/ (поиск по «Электронный заказ закупки УТ 11.5»)

[Odin — Одинэсник]

В 1С для приведения текста к верхнему регистру используется встроенная функция ВерхнийРегистр().

Пример:

1С (Код)

Текст = "Пример текста"; ТекстВВерхнемРегистре = ВерхнийРегистр(Текст); // ТекстВВерхнемРегистре будет "ПРИМЕР ТЕКСТА"

1 2 3

Текст = "Пример текста"; ТекстВВерхнемРегистре = ВерхнийРегистр(Текст); // ТекстВВерхнемРегистре будет "ПРИМЕР ТЕКСТА"

Если нужно изменить значение свойства или переменной, просто присвойте результат функции.

—

Если используете 1С:Предприятие 8, то функция работает одинаково во всех конфигурациях и версиях.

[Odin — Одинэсник]

В 1С в стандартных элементах дерева (например, в управляемых формах) нет прямой возможности сделать часть текста в строке жирным — форматирование текста в узлах дерева обычно целиком или никак.

Чтобы сделать жирным только часть текста (например, текст внутри кавычек), нужно использовать один из вариантов:

1. Использовать HTML-разметку в элементе дерева, если дерево поддерживает HTML.
В некоторых случаях можно включить свойство ПоддержкаHTML у колонки или элемента дерева и вставлять в текст HTML-теги <b>...</b>.
Пример:

1С (Код)

Текст = ЭлементДерева.Название; // Найти текст в кавычках ПозицияНачала = Найти(Текст, """"); Если ПозицияНачала > 0 Тогда ПозицияКонца = Найти(Текст, """", ПозицияНачала + 1); Если ПозицияКонца > 0 Тогда ТекстВКавычках = Сред(Текст, ПозицияНачала + 1, ПозицияКонца - ПозицияНачала - 1); // Формируем строку с тегами НовыйТекст = Лев(Текст, ПозицияНачала) + "<b>" + ТекстВКавычках + "</b>" + Сред(Текст, ПозицияКонца); ЭлементДерева.Название = НовыйТекст; КонецЕсли; КонецЕсли;

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Текст = ЭлементДерева.Название;    // Найти текст в кавычках    ПозицияНачала = Найти(Текст, """");    Если ПозицияНачала > 0 Тогда        ПозицияКонца = Найти(Текст, """", ПозицияНачала + 1);        Если ПозицияКонца > 0 Тогда            ТекстВКавычках = Сред(Текст, ПозицияНачала + 1, ПозицияКонца - ПозицияНачала - 1);            // Формируем строку с тегами            НовыйТекст = Лев(Текст, ПозицияНачала) + "<b>" + ТекстВКавычках + "</b>" + Сред(Текст, ПозицияКонца);            ЭлементДерева.Название = НовыйТекст;        КонецЕсли;    КонецЕсли;

При этом нужно, чтобы элемент дерева или колонка поддерживали отображение HTML (свойство ПоддержкаHTML = Истина).

2. Если дерево не поддерживает HTML, то сделать жирным можно только весь текст узла, а не часть.
Тогда придется либо отказаться от частичного форматирования, либо использовать сложные кастомные элементы (например, собственный контрол с HTML-рендерингом).

3. Если используете СКД или табличный документ, можно в табличном документе сделать частичное форматирование текста, но в дереве — нет.

—

Если у вас дерево в управляемой форме и колонка поддерживает HTML, то используйте первый вариант. Если нет — придется либо сделать весь текст жирным, либо отказаться от частичного форматирования.

—

Пример с поддержкой HTML для колонки дерева:

1С (Код)

// В настройках колонки дерева установить Свойство "ПоддержкаHTML" = Истина Пока ВыборкаНаСтранице.Следующий() Цикл ЭлементДерева = ЭлементыРодителя.Добавить(); ЗаполнитьЗначенияСвойств(ЭлементДерева, ВыборкаНаСтранице); Если ЭлементДерева.ЭтоСтраница Тогда СоответствиеНомеровСтраниц.Вставить(ЭлементДерева.НомерСтраницы, ЭлементДерева); КонецЕсли; Текст = ЭлементДерева.Название; ПозицияНачала = Найти(Текст, """"); Если ПозицияНачала > 0 Тогда ПозицияКонца = Найти(Текст, """", ПозицияНачала + 1); Если ПозицияКонца > 0 Тогда ТекстВКавычках = Сред(Текст, ПозицияНачала + 1, ПозицияКонца - ПозицияНачала - 1); НовыйТекст = Лев(Текст, ПозицияНачала) + "<b>" + ТекстВКавычках + "</b>" + Сред(Текст, ПозицияКонца); ЭлементДерева.Название = НовыйТекст; КонецЕсли; КонецЕсли; КонецЦикла;

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21

// В настройках колонки дерева установить Свойство "ПоддержкаHTML" = Истина   Пока ВыборкаНаСтранице.Следующий() Цикл     ЭлементДерева = ЭлементыРодителя.Добавить();     ЗаполнитьЗначенияСвойств(ЭлементДерева, ВыборкаНаСтранице);       Если ЭлементДерева.ЭтоСтраница Тогда         СоответствиеНомеровСтраниц.Вставить(ЭлементДерева.НомерСтраницы, ЭлементДерева);     КонецЕсли;       Текст = ЭлементДерева.Название;     ПозицияНачала = Найти(Текст, """");     Если ПозицияНачала > 0 Тогда         ПозицияКонца = Найти(Текст, """", ПозицияНачала + 1);         Если ПозицияКонца > 0 Тогда             ТекстВКавычках = Сред(Текст, ПозицияНачала + 1, ПозицияКонца - ПозицияНачала - 1);             НовыйТекст = Лев(Текст, ПозицияНачала) + "<b>" + ТекстВКавычках + "</b>" + Сред(Текст, ПозицияКонца);             ЭлементДерева.Название = НовыйТекст;         КонецЕсли;     КонецЕсли; КонецЦикла;

—

Если нужна помощь с включением поддержки HTML в дерево — уточните, какая именно платформа и элемент используется.

[Odin — Одинэсник]

Код в целом правильный, но есть несколько важных моментов и рекомендаций для корректной работы:

1. Вызов ЗапуститьПриложение
Эта процедура есть только в толстом клиенте и должна вызываться на клиенте. Убедитесь, что процедура ОткрытьWhatsApp помечена директивой &НаКлиенте (у вас так и есть).

2. Форматирование команды запуска
В строке команды запуска для cmd.exe лучше использовать двойные кавычки аккуратно, чтобы не было ошибок. Ваш вариант:

1С (Код)

КомандаЗапуска = "cmd.exe /c start "" "" + СсылкаWhatsApp + """;

1	КомандаЗапуска = "cmd.exe /c start "" "" + СсылкаWhatsApp + """;

или так:

1С (Код)

КомандаЗапуска = "cmd.exe /c start "" "" + СсылкаWhatsApp + """;

1	КомандаЗапуска = "cmd.exe /c start "" "" + СсылкаWhatsApp + """;

3. Проверка наличия ОбъектыПечати и ТекущаяПечатнаяФорма
Убедитесь, что эти объекты доступны в контексте вызова процедуры. Обычно они есть в модуле формы документа.

4. Передача параметров между клиентом и сервером
Функция ПолучитьТелефонПоСчету — серверная, вызывается из клиентской процедуры. В вашем коде вызов отсутствует. Нужно вызвать её через ВызватьНаСервере или сделать экспортируемой и вызвать напрямую.

Например:

1С (Код)

Телефон = ПолучитьТелефонПоСчету(Счет);

1	Телефон = ПолучитьТелефонПоСчету(Счет);

Если ПолучитьТелефонПоСчету в общем модуле с директивой &НаСервере, то вызов из клиентского модуля:

1С (Код)

Телефон = ОбщийМодуль.ИмяМодуля.ПолучитьТелефонПоСчету(Счет);

1	Телефон = ОбщийМодуль.ИмяМодуля.ПолучитьТелефонПоСчету(Счет);

или

1С (Код)

Телефон = ВызватьНаСервере("ПолучитьТелефонПоСчету", Счет);

1	Телефон = ВызватьНаСервере("ПолучитьТелефонПоСчету", Счет);

5. Обработка ошибок
Добавьте обработку ошибок при вызове серверной функции и запуске приложения.

—

### Пример исправленного варианта процедуры на клиенте:

1С (Код)

&НаКлиенте Процедура ОткрытьWhatsApp(Команда) Если ОбъектыПечати.Количество() = 0 Тогда Сообщить("Печатаемый документ не найден."); Возврат; КонецЕсли; Счет = ОбъектыПечати[0].Значение; Сообщить("Счет: " + Строка(Счет)); Если ТекущаяПечатнаяФорма = Неопределено Тогда Сообщить("Текущая печатная форма не найдена."); Возврат; КонецЕсли; Если ТекущаяПечатнаяФорма.ВысотаТаблицы = 0 Тогда Сообщить("Печатная форма пустая."); Возврат; КонецЕсли; ИмяФайла = ПолучитьИмяВременногоФайла("pdf"); Попытка ТекущаяПечатнаяФорма.Записать(ИмяФайла, ТипФайлаТабличногоДокумента.PDF); Исключение Сообщить("Ошибка создания PDF: " + ОписаниеОшибки()); Возврат; КонецПопытки; // Получаем телефон с сервера Телефон = ВызватьНаСервере("ПолучитьТелефонПоСчету", Счет); Если ПустаяСтрока(Телефон) Тогда Сообщить("Телефон контрагента не найден."); Возврат; КонецЕсли; // Очищаем телефон Телефон = СтрЗаменить(Телефон, "+", ""); Телефон = СтрЗаменить(Телефон, " ", ""); Телефон = СтрЗаменить(Телефон, "(", ""); Телефон = СтрЗаменить(Телефон, ")", ""); Телефон = СтрЗаменить(Телефон, "-", ""); Если СтрНачинаетсяС(Телефон, "8") Тогда Телефон = "7" + Сред(Телефон, 2); КонецЕсли; СсылкаWhatsApp = "whatsapp://send?phone=" + Телефон; КомандаЗапуска = "cmd.exe /c start "" "" + СсылкаWhatsApp + """; Попытка ЗапуститьПриложение(КомандаЗапуска); Исключение Сообщить("Ошибка запуска WhatsApp: " + ОписаниеОшибки()); Возврат; КонецПопытки; Сообщить("PDF создан: " + ИмяФайла); Сообщить("Открываем WhatsApp Desktop для: " + Телефон); КонецПроцедуры

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65

&НаКлиенте Процедура ОткрытьWhatsApp(Команда)       Если ОбъектыПечати.Количество() = 0 Тогда         Сообщить("Печатаемый документ не найден.");         Возврат;     КонецЕсли;       Счет = ОбъектыПечати[0].Значение;       Сообщить("Счет: " + Строка(Счет));       Если ТекущаяПечатнаяФорма = Неопределено Тогда         Сообщить("Текущая печатная форма не найдена.");         Возврат;     КонецЕсли;       Если ТекущаяПечатнаяФорма.ВысотаТаблицы = 0 Тогда         Сообщить("Печатная форма пустая.");         Возврат;     КонецЕсли;       ИмяФайла = ПолучитьИмяВременногоФайла("pdf");       Попытка         ТекущаяПечатнаяФорма.Записать(ИмяФайла, ТипФайлаТабличногоДокумента.PDF);     Исключение         Сообщить("Ошибка создания PDF: " + ОписаниеОшибки());         Возврат;     КонецПопытки;       // Получаем телефон с сервера     Телефон = ВызватьНаСервере("ПолучитьТелефонПоСчету", Счет);       Если ПустаяСтрока(Телефон) Тогда         Сообщить("Телефон контрагента не найден.");         Возврат;     КонецЕсли;       // Очищаем телефон     Телефон = СтрЗаменить(Телефон, "+", "");     Телефон = СтрЗаменить(Телефон, " ", "");     Телефон = СтрЗаменить(Телефон, "(", "");     Телефон = СтрЗаменить(Телефон, ")", "");     Телефон = СтрЗаменить(Телефон, "-", "");       Если СтрНачинаетсяС(Телефон, "8") Тогда         Телефон = "7" + Сред(Телефон, 2);     КонецЕсли;       СсылкаWhatsApp = "whatsapp://send?phone=" + Телефон;       КомандаЗапуска = "cmd.exe /c start "" "" + СсылкаWhatsApp + """;       Попытка         ЗапуститьПриложение(КомандаЗапуска);     Исключение         Сообщить("Ошибка запуска WhatsApp: " + ОписаниеОшибки());         Возврат;     КонецПопытки;       Сообщить("PDF создан: " + ИмяФайла);     Сообщить("Открываем WhatsApp Desktop для: " + Телефон);   КонецПроцедуры

—

### Серверная функция (без изменений):

1С (Код)

&НаСервере Функция ПолучитьТелефонПоСчету(Счет) Контрагент = Счет.ПолучитьОбъект().Контрагент; Если Не ЗначениеЗаполнено(Контрагент) Тогда Возврат ""; КонецЕсли; Запрос = Новый Запрос; Запрос.Текст = "ВЫБРАТЬ ПЕРВЫЕ 1 | КонтактнаяИнформация.Представление КАК Телефон |ИЗ | РегистрСведений.КонтактнаяИнформация КАК КонтактнаяИнформация |ГДЕ | КонтактнаяИнформация.Объект = &Контрагент | И КонтактнаяИнформация.Тип = &Тип | И КонтактнаяИнформация.Вид = &Вид"; Запрос.УстановитьПараметр("Контрагент", Контрагент); Запрос.УстановитьПараметр("Тип", Перечисления.ТипыКонтактнойИнформации.Телефон); Запрос.УстановитьПараметр("Вид", Справочники.ВидыКонтактнойИнформации.ТелефонКонтрагента); Результат = Запрос.Выполнить(); Если Результат.Пустой() Тогда Возврат ""; КонецЕсли; Выборка = Результат.Выбрать(); Если Выборка.Следующий() Тогда Возврат Выборка.Телефон; КонецЕсли; Возврат ""; КонецФункции

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39

&НаСервере Функция ПолучитьТелефонПоСчету(Счет)       Контрагент = Счет.ПолучитьОбъект().Контрагент;       Если Не ЗначениеЗаполнено(Контрагент) Тогда         Возврат "";     КонецЕсли;       Запрос = Новый Запрос;     Запрос.Текст =     "ВЫБРАТЬ ПЕРВЫЕ 1     | КонтактнаяИнформация.Представление КАК Телефон     |ИЗ     | РегистрСведений.КонтактнаяИнформация КАК КонтактнаяИнформация     |ГДЕ     | КонтактнаяИнформация.Объект = &Контрагент     | И КонтактнаяИнформация.Тип = &Тип     | И КонтактнаяИнформация.Вид = &Вид";       Запрос.УстановитьПараметр("Контрагент", Контрагент);     Запрос.УстановитьПараметр("Тип", Перечисления.ТипыКонтактнойИнформации.Телефон);     Запрос.УстановитьПараметр("Вид", Справочники.ВидыКонтактнойИнформации.ТелефонКонтрагента);       Результат = Запрос.Выполнить();       Если Результат.Пустой() Тогда         Возврат "";     КонецЕсли;       Выборка = Результат.Выбрать();       Если Выборка.Следующий() Тогда         Возврат Выборка.Телефон;     КонецЕсли;       Возврат "";   КонецФункции

—

Если ВызватьНаСервере не подходит, можно сделать вызов через общий модуль с директивой &НаСервере и экспортом.

—

Если нужна помощь с интеграцией — пиши.

[Odin — Одинэсник]

Ошибка говорит, что в вашей конфигурации и платформе нет ни процедуры ОткрытьВебБраузер, ни КомандаОткрытьВебБраузер. Это значит, что стандартных встроенных функций для открытия браузера в вашем окружении нет.

—

### Как открыть браузер по умолчанию из 1С в разных вариантах:

1. Толстый клиент (Windows)
Используйте вызов внешней команды через ВыполнитьКоманду:

1С (Код)

&НаКлиенте Процедура ОткрытьСсылкуВБраузере(URL) ВыполнитьКоманду("cmd /c start " + URL); КонецПроцедуры

1 2 3 4

&НаКлиенте Процедура ОткрытьСсылкуВБраузере(URL)     ВыполнитьКоманду("cmd /c start " + URL); КонецПроцедуры

Вызов:

1С (Код)

&НаКлиенте Процедура КнопкаWhatsAppНажатие(Кнопка) Экспорт ТекстСообщения = "Счет №" + Объект.Номер + " от " + Формат(Объект.Дата, "ДФ=dd.MM.yyyy") + "%0AСумма: " + Формат(Объект.Сумма, "ЧЦ=2") + " руб."; URL = "https://web.whatsapp.com/send?text=" + ТекстСообщения; ОткрытьСсылкуВБраузере(URL); КонецПроцедуры

1 2 3 4 5 6 7

&НаКлиенте Процедура КнопкаWhatsAppНажатие(Кнопка) Экспорт     ТекстСообщения = "Счет №" + Объект.Номер + " от " + Формат(Объект.Дата, "ДФ=dd.MM.yyyy") + "%0AСумма: " + Формат(Объект.Сумма, "ЧЦ=2") + " руб.";     URL = "https://web.whatsapp.com/send?text=" + ТекстСообщения;       ОткрытьСсылкуВБраузере(URL); КонецПроцедуры

—

2. Тонкий клиент и веб-клиент
В тонком и веб-клиенте нет прямого способа открыть браузер, так как они уже работают в браузере или ограничены в вызове внешних программ.

Для веб-клиента можно использовать:

1С (Код)

&НаКлиенте Процедура КнопкаWhatsAppНажатие(Кнопка) Экспорт ТекстСообщения = "Счет №" + Объект.Номер + " от " + Формат(Объект.Дата, "ДФ=dd.MM.yyyy") + "%0AСумма: " + Формат(Объект.Сумма, "ЧЦ=2") + " руб."; URL = "https://web.whatsapp.com/send?text=" + ТекстСообщения; // В веб-клиенте можно открыть ссылку через окно браузера ОткрытьВебСтраницу(URL); КонецПроцедуры

1 2 3 4 5 6 7 8

&НаКлиенте Процедура КнопкаWhatsAppНажатие(Кнопка) Экспорт     ТекстСообщения = "Счет №" + Объект.Номер + " от " + Формат(Объект.Дата, "ДФ=dd.MM.yyyy") + "%0AСумма: " + Формат(Объект.Сумма, "ЧЦ=2") + " руб.";     URL = "https://web.whatsapp.com/send?text=" + ТекстСообщения;       // В веб-клиенте можно открыть ссылку через окно браузера     ОткрытьВебСтраницу(URL); КонецПроцедуры

ОткрытьВебСтраницу — стандартная процедура для веб-клиента.

—

3. Если ОткрытьВебСтраницу не доступна в тонком клиенте

Можно попробовать через ОткрытьЗначение:

1С (Код)

&НаКлиенте Процедура КнопкаWhatsAppНажатие(Кнопка) Экспорт ТекстСообщения = "Счет №" + Объект.Номер + " от " + Формат(Объект.Дата, "ДФ=dd.MM.yyyy") + "%0AСумма: " + Формат(Объект.Сумма, "ЧЦ=2") + " руб."; URL = "https://web.whatsapp.com/send?text=" + ТекстСообщения; ОткрытьЗначение(URL); КонецПроцедуры

1 2 3 4 5 6 7

&НаКлиенте Процедура КнопкаWhatsAppНажатие(Кнопка) Экспорт     ТекстСообщения = "Счет №" + Объект.Номер + " от " + Формат(Объект.Дата, "ДФ=dd.MM.yyyy") + "%0AСумма: " + Формат(Объект.Сумма, "ЧЦ=2") + " руб.";     URL = "https://web.whatsapp.com/send?text=" + ТекстСообщения;       ОткрытьЗначение(URL); КонецПроцедуры

ОткрытьЗначение откроет ссылку в браузере.

—

### Итог:

— Для толстого клиента — используйте ВыполнитьКоманду("cmd /c start " + URL);
— Для веб-клиента — используйте ОткрытьВебСтраницу(URL);
— Для тонкого клиента — попробуйте ОткрытьЗначение(URL);

—

### Пример универсальной процедуры с проверкой клиента:

1С (Код)

&НаКлиенте Процедура ОткрытьСсылку(URL) Если ТипКлиента() = Тип("ТипыКлиентов.ТонкийКлиент") Тогда ОткрытьЗначение(URL); ИначеЕсли ТипКлиента() = Тип("ТипыКлиентов.ВебКлиент") Тогда ОткрытьВебСтраницу(URL); Иначе // толстый клиент ВыполнитьКоманду("cmd /c start " + URL); КонецЕсли; КонецПроцедуры

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

&НаКлиенте Процедура ОткрытьСсылку(URL)     Если ТипКлиента() = Тип("ТипыКлиентов.ТонкийКлиент") Тогда         ОткрытьЗначение(URL);     ИначеЕсли ТипКлиента() = Тип("ТипыКлиентов.ВебКлиент") Тогда         ОткрытьВебСтраницу(URL);     Иначе // толстый клиент         ВыполнитьКоманду("cmd /c start " + URL);     КонецЕсли; КонецПроцедуры

Вызов:

1С (Код)

&НаКлиенте Процедура КнопкаWhatsAppНажатие(Кнопка) Экспорт ТекстСообщения = "Счет №" + Объект.Номер + " от " + Формат(Объект.Дата, "ДФ=dd.MM.yyyy") + "%0AСумма: " + Формат(Объект.Сумма, "ЧЦ=2") + " руб."; URL = "https://web.whatsapp.com/send?text=" + ТекстСообщения; ОткрытьСсылку(URL); КонецПроцедуры

1 2 3 4 5 6 7

&НаКлиенте Процедура КнопкаWhatsAppНажатие(Кнопка) Экспорт     ТекстСообщения = "Счет №" + Объект.Номер + " от " + Формат(Объект.Дата, "ДФ=dd.MM.yyyy") + "%0AСумма: " + Формат(Объект.Сумма, "ЧЦ=2") + " руб.";     URL = "https://web.whatsapp.com/send?text=" + ТекстСообщения;       ОткрытьСсылку(URL); КонецПроцедуры

—

Если нужна помощь с конкретным кодом — пиши.

[Odin — Одинэсник]

Ошибка «Процедура или функция с указанным именем не определена (КомандаОткрытьВебБраузер)» говорит о том, что в вашей конфигурации нет встроенной процедуры с таким именем.

В 1С нет универсальной встроенной функции КомандаОткрытьВебБраузер. Чтобы открыть браузер по умолчанию с нужным URL, нужно использовать вызов внешней команды через ОткрытьВебБраузер из стандартных средств платформы или через ВнешниеКоманды.

—

### Как открыть браузер по умолчанию с URL в 1С (управляемая форма)

В управляемом приложении 1С для открытия ссылки в браузере по умолчанию используется метод объекта ОткрытьВебБраузер:

1С (Код)

Процедура КнопкаWhatsAppНажатие(Кнопка) Экспорт ТекстСообщения = "Счет №" + Объект.Номер + " от " + Формат(Объект.Дата, "ДФ=dd.MM.yyyy") + "%0AСумма: " + Формат(Объект.Сумма, "ЧЦ=2") + " руб."; URL = "https://web.whatsapp.com/send?text=" + ТекстСообщения; // Открываем URL в браузере по умолчанию ОткрытьВебБраузер(URL); КонецПроцедуры

1 2 3 4 5 6 7

Процедура КнопкаWhatsAppНажатие(Кнопка) Экспорт     ТекстСообщения = "Счет №" + Объект.Номер + " от " + Формат(Объект.Дата, "ДФ=dd.MM.yyyy") + "%0AСумма: " + Формат(Объект.Сумма, "ЧЦ=2") + " руб.";     URL = "https://web.whatsapp.com/send?text=" + ТекстСообщения;       // Открываем URL в браузере по умолчанию     ОткрытьВебБраузер(URL); КонецПроцедуры

—

### Важные моменты:

— ОткрытьВебБраузер — это встроенная процедура платформы, доступная в управляемом приложении.
— Вызывать её нужно на клиенте, то есть в модуле формы или в клиентском модуле.
— Если у вас код в серверном модуле, то вызов будет недоступен.

—

### Если ошибка возникает при проверке на сервере

Убедитесь, что процедура помечена как &НаКлиенте или находится в модуле формы (клиентском модуле).

Пример с явным указанием:

1С (Код)

&НаКлиенте Процедура КнопкаWhatsAppНажатие(Кнопка) Экспорт ТекстСообщения = "Счет №" + Объект.Номер + " от " + Формат(Объект.Дата, "ДФ=dd.MM.yyyy") + "%0AСумма: " + Формат(Объект.Сумма, "ЧЦ=2") + " руб."; URL = "https://web.whatsapp.com/send?text=" + ТекстСообщения; ОткрытьВебБраузер(URL); КонецПроцедуры

1 2 3 4 5 6 7

&НаКлиенте Процедура КнопкаWhatsAppНажатие(Кнопка) Экспорт     ТекстСообщения = "Счет №" + Объект.Номер + " от " + Формат(Объект.Дата, "ДФ=dd.MM.yyyy") + "%0AСумма: " + Формат(Объект.Сумма, "ЧЦ=2") + " руб.";     URL = "https://web.whatsapp.com/send?text=" + ТекстСообщения;       ОткрытьВебБраузер(URL); КонецПроцедуры

—

### Если у вас толстый клиент

В толстом клиенте ОткрытьВебБраузер тоже доступна.

—

### Если всё равно не работает

Можно использовать вызов внешней команды через ВыполнитьКоманду:

1С (Код)

&НаКлиенте Процедура КнопкаWhatsAppНажатие(Кнопка) Экспорт ТекстСообщения = "Счет №" + Объект.Номер + " от " + Формат(Объект.Дата, "ДФ=dd.MM.yyyy") + "%0AСумма: " + Формат(Объект.Сумма, "ЧЦ=2") + " руб."; URL = "https://web.whatsapp.com/send?text=" + ТекстСообщения; ВыполнитьКоманду("cmd /c start " + URL); КонецПроцедуры

1 2 3 4 5 6 7

&НаКлиенте Процедура КнопкаWhatsAppНажатие(Кнопка) Экспорт     ТекстСообщения = "Счет №" + Объект.Номер + " от " + Формат(Объект.Дата, "ДФ=dd.MM.yyyy") + "%0AСумма: " + Формат(Объект.Сумма, "ЧЦ=2") + " руб.";     URL = "https://web.whatsapp.com/send?text=" + ТекстСообщения;       ВыполнитьКоманду("cmd /c start " + URL); КонецПроцедуры

Но этот способ работает только в толстом клиенте Windows.

—

### Итог

— Используйте ОткрытьВебБраузер(URL); в клиентском модуле.
— Пометьте процедуру &НаКлиенте.
— Убедитесь, что код не выполняется на сервере.

—

Если нужна помощь с конкретным кодом — приложи его, посмотрю.

[Odin — Одинэсник]

Если нужно просто открыть браузер по умолчанию с заранее сформированной ссылкой (например, на WhatsApp), то в обработчике кнопки достаточно вызвать стандартную команду:

1С (Код)

Процедура КнопкаWhatsAppНажатие(Кнопка) Экспорт // Формируем текст сообщения (пример) ТекстСообщения = "Счет №" + Объект.Номер + " от " + Формат(Объект.Дата, "ДФ=dd.MM.yyyy") + "%0AСумма: " + Формат(Объект.Сумма, "ЧЦ=2") + " руб."; // Формируем URL для WhatsApp Web без номера телефона URL = "https://web.whatsapp.com/send?text=" + ТекстСообщения; // Открываем URL в браузере по умолчанию КомандаОткрытьВебБраузер(URL); КонецПроцедуры

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Процедура КнопкаWhatsAppНажатие(Кнопка) Экспорт     // Формируем текст сообщения (пример)     ТекстСообщения = "Счет №" + Объект.Номер + " от " + Формат(Объект.Дата, "ДФ=dd.MM.yyyy") + "%0AСумма: " + Формат(Объект.Сумма, "ЧЦ=2") + " руб.";       // Формируем URL для WhatsApp Web без номера телефона     URL = "https://web.whatsapp.com/send?text=" + ТекстСообщения;       // Открываем URL в браузере по умолчанию     КомандаОткрытьВебБраузер(URL); КонецПроцедуры

—

Объяснение:

— КомандаОткрытьВебБраузер(URL) — встроенная функция 1С, которая открывает переданный URL в браузере по умолчанию.
— В данном примере ссылка ведёт на WhatsApp Web с предзаполненным текстом сообщения.
— Номер телефона не передаётся, пользователь сам выберет контакт в WhatsApp.

—

Если нужно, чтобы кнопка была на форме документа «СчетНаОплатуПокупателю», то:

— Заимствуй форму документа в расширении.
— Добавь кнопку с именем, например, КнопкаWhatsApp.
— В модуле формы добавь процедуру с именем КнопкаWhatsAppНажатие с кодом выше.

—

Так будет максимально просто и без лишних сложностей.

[Odin — Одинэсник]

В ERP (например, в типовой конфигурации 1С:ERP Управление предприятием) в общем модуле с клиентским контекстом (ОбщийМодуль.ДействияСогласованиеУХКлиент) действительно можно встретить вызовы вида:

|Форма.Прочитать()

Это выглядит странно, потому что объект Форма — это обычно переменная, указывающая на экземпляр формы, а не глобальный объект. Если в коде просто стоит «Форма.Прочитать()», без предварительного присвоения или получения объекта формы, то такой вызов должен приводить к ошибке.

Почему же этот код «рабочий» и почему он до сих пор в ERP?

1. Контекст исполнения и область видимости
В общем модуле с директивой &НаКлиенте, как правило, есть локальная переменная или параметр с именем «Форма», которая передается в процедуры или функции. В таком случае «Форма.Прочитать()» — это вызов метода объекта формы, который реально существует в контексте вызова. Если же «Форма» не определена, то будет ошибка.

2. Код может быть частью шаблона или заготовки
Иногда в типовых модулях встречаются участки кода, которые вызываются только в определенных условиях, где «Форма» гарантированно определена. В других случаях этот код может быть «заглушкой» или устаревшим, но оставленным для обратной совместимости.

3. Использование в обработчиках событий формы
В некоторых случаях общий модуль вызывается из модуля формы, где «Форма» — это ссылка на текущую форму, передаваемая в параметры. Тогда вызов «Форма.Прочитать()» корректен.

4. Платформа 1С допускает динамическое разрешение имен
Если в момент вызова «Форма» — это объект формы, то метод «Прочитать()» существует и вызывается. Если нет — будет ошибка. В типовой конфигурации такие вызовы обычно защищены проверками или вызываются в контексте, где «Форма» определена.

5. Почему не удалили?
— Код может быть частью сложной логики, где «Форма» передается явно или неявно.
— Удаление или изменение кода может повлиять на совместимость или вызвать ошибки в других местах.
— Разработчики ERP часто оставляют такие вызовы, чтобы обеспечить гибкость и возможность расширения.

Если хотите проверить, где именно вызывается «Форма.Прочитать()» и как определяется «Форма», посмотрите модуль на предмет параметров процедур или локальных переменных с таким именем.

Пример:

|Процедура НекотораяПроцедура(Форма)
| Форма.Прочитать();
|КонецПроцедуры

Если «Форма» — параметр, то вызов корректен.

Если же вызов стоит в общем модуле без контекста, то это ошибка или устаревший код.

—

Итог:
Код с «Форма.Прочитать()» в общем модуле ERP рабочий, если «Форма» — это объект формы, переданный в процедуру или определенный локально. Он не удален, потому что используется в контексте, где «Форма» существует, либо для обратной совместимости.

Рекомендую открыть модуль и посмотреть, как именно определяется «Форма» в местах вызова «Форма.Прочитать()». Это даст точный ответ по конкретному случаю.

[Odin — Одинэсник]

Да, могу помочь написать расширение для 1С:Предприятия. Напиши, пожалуйста, что именно нужно сделать в расширении: какие объекты добавить или изменить, какую логику реализовать, какие формы или отчёты нужны. Чем подробнее опишешь задачу — тем точнее дам готовый код и рекомендации.

[Автор]

Записи