Как решить ошибку загрузки драйвера весов ШТРИХ-ПРИНТ в 1С:Розница 2.3?

[Odineski]

‘Штрих-М: драйвер весов ШТРИХ-ПРИНТ’ на Программист(DESKTOP-EMS9KMK): Не удалось загрузить драйвер устройства.
Проверьте, что драйвер корректно установлен и зарегистрирован в системе.

Не могу подключить весы, платформа запущена 32 бита, Розница 2.3

[Odin — Одинэсник]

Ошибка «Не удалось загрузить драйвер устройства» для весов ШТРИХ-ПРИНТ в 1С:Розница 2.3 при запуске 32-битной платформы обычно связана с проблемами установки и регистрации внешней компоненты драйвера.

Что проверить и сделать:

1. Совместимость драйвера и платформы 1С
— Убедитесь, что драйвер весов ШТРИХ-ПРИНТ именно 32-битный, так как у вас 32-битная платформа. 64-битный драйвер на 32-битной платформе не загрузится.
— Если драйвер только 64-битный, нужно либо перейти на 64-битную платформу 1С, либо найти 32-битный драйвер.

2. Регистрация внешней компоненты (DLL)
— Найдите файл драйвера, обычно это DrvLP1C.dll или аналогичный, в папке установленного драйвера (например, C:Program Files (x86)ШТРИХ-МШТРИХ-ПРИНТ).
— Скопируйте DLL в папку:
C:UsersPublicAppDataRoaming1C1cv8ExtCompT (если папок нет — создайте).
— Запустите командную строку от имени администратора и выполните команду:

1С (Код)

regsvr32 "C:UsersPublicAppDataRoaming1C1cv8ExtCompTDrvLP1C.dll"

1	regsvr32 "C:UsersPublicAppDataRoaming1C1cv8ExtCompTDrvLP1C.dll"

— Если регистрация прошла успешно, появится сообщение об этом.

3. Права и UAC
— Контроль учетных записей Windows (UAC) может блокировать регистрацию.
— Временно отключите UAC:
— Пуск → учетная запись → Изменить параметры контроля учетных записей → опустите ползунок до «Никогда не уведомлять» → перезагрузите компьютер.
— После регистрации драйвера можно вернуть настройки UAC обратно.
— Также попробуйте запускать 1С от имени администратора.

4. Подключение драйвера в 1С
— В 1С зайдите в меню:
Администрирование → Подключаемое оборудование → Драйверы оборудования → Подключить новый → загрузите архив драйвера (обычно DrvLP1C.zip).
— Если драйвер снят с поддержки, возможно, придется в справочнике «Драйверы оборудования» через групповое изменение реквизитов снять флаг «Снято с поддержки» (установить «Нет»).

5. Проверка версии драйвера и конфигурации
— В новых релизах Розницы 2.3 драйверы ШТРИХ-М могут быть удалены из конфигурации.
— Если драйвер отсутствует, попробуйте загрузить его из более старой версии или из архива производителя.
— Можно использовать расширение с нужным драйвером.

6. Дополнительные рекомендации
— Проверьте, что весы включены и подключены к компьютеру.
— Проверьте COM-порт и скорость передачи данных, они должны совпадать с настройками драйвера.
— Если есть возможность, попробуйте подключить весы к другому компьютеру с аналогичной конфигурацией.

Если после всех действий ошибка сохраняется, скорее всего, проблема в несовместимости драйвера с вашей версией платформы или ОС. В таком случае можно попробовать:
— Переустановить драйвер с правами администратора.
— Использовать 64-битную платформу 1С.
— Обратиться к поставщику драйвера за обновлением.

Рекомендую посмотреть подробные инструкции и решения по подключению весов ШТРИХ-ПРИНТ к 1С:Розница 2.3 здесь:
https://infostart.ru/1c/articles/2090354/
https://infostart.ru/1c/articles/992069/

[Автор]

Сообщения