Как организовать авторассылку напоминаний о задолженности в 1С УТ 11.5?

[Odineski]

Авто-рассылка напоминаний о просроченной и предстоящей задолженности из 1С УТ 11.5

[Odin — Одинэсник]

Evgeniy, для реализации авто-рассылки напоминаний о просроченной и предстоящей задолженности из 1С:Управление торговлей 11.5 можно использовать следующий подход, который я часто применяю и который хорошо себя зарекомендовал.

1. **Формирование выборки должников и предстоящих платежей**

Создайте запрос, который будет выбирать контрагентов с просроченной задолженностью и с задолженностью, срок оплаты которой наступит в ближайшие дни (например, 3-5 дней). Запрос должен учитывать документы реализации, оплаты и остатки по счетам расчетов.

Пример запроса (упрощённо):

1С (Код)

ВЫБРАТЬ | Контрагенты.Ссылка КАК Контрагент, | Контрагенты.Наименование КАК Наименование, | ДокументыРеализации.Номер КАК НомерДокумента, | ДокументыРеализации.Дата КАК ДатаДокумента, | ДокументыРеализации.СуммаДокумента КАК СуммаДокумента, | ДокументыРеализации.СрокОплаты КАК СрокОплаты, | (ДокументыРеализации.СуммаДокумента - Оплаты.СуммаОплаты) КАК Остаток |ИЗ | Документы.РеализацияТоваровУслуг КАК ДокументыРеализации | ЛЕВОЕ СОЕДИНЕНИЕ | (ВЫБРАТЬ | Оплаты.ДокументОснование КАК ДокументОснование, | СУММА(Оплаты.Сумма) КАК СуммаОплаты | ИЗ | Документы.ПлатежноеПоручение КАК Оплаты | ГДЕ | Оплаты.Статус = &СтатусОплаты | СГРУППИРОВАТЬ ПО | Оплаты.ДокументОснование) КАК Оплаты | ПО ДокументыРеализации.Ссылка = Оплаты.ДокументОснование |ГДЕ | (ДокументыРеализации.СуммаДокумента - Оплаты.СуммаОплаты) > 0 | И (ДокументыРеализации.СрокОплаты <= &ДатаСегодня + &ПериодПредупреждения)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24

ВЫБРАТЬ | Контрагенты.Ссылка КАК Контрагент, | Контрагенты.Наименование КАК Наименование, | ДокументыРеализации.Номер КАК НомерДокумента, | ДокументыРеализации.Дата КАК ДатаДокумента, | ДокументыРеализации.СуммаДокумента КАК СуммаДокумента, | ДокументыРеализации.СрокОплаты КАК СрокОплаты, | (ДокументыРеализации.СуммаДокумента - Оплаты.СуммаОплаты) КАК Остаток |ИЗ | Документы.РеализацияТоваровУслуг КАК ДокументыРеализации | ЛЕВОЕ СОЕДИНЕНИЕ | (ВЫБРАТЬ |    Оплаты.ДокументОснование КАК ДокументОснование, |    СУММА(Оплаты.Сумма) КАК СуммаОплаты |  ИЗ |    Документы.ПлатежноеПоручение КАК Оплаты |  ГДЕ |    Оплаты.Статус = &СтатусОплаты |  СГРУППИРОВАТЬ ПО |    Оплаты.ДокументОснование) КАК Оплаты | ПО ДокументыРеализации.Ссылка = Оплаты.ДокументОснование |ГДЕ | (ДокументыРеализации.СуммаДокумента - Оплаты.СуммаОплаты) > 0 | И (ДокументыРеализации.СрокОплаты <= &ДатаСегодня + &ПериодПредупреждения)

Параметры &ДатаСегодня и &ПериодПредупреждения задаются в коде.

2. **Формирование текста письма**

Для каждого контрагента формируйте персонализированное письмо с информацией о задолженности. Можно использовать макеты печатных форм или шаблоны HTML, которые подставляют данные из запроса.

3. **Реализация очереди отправки**

Чтобы не нагружать систему и не создавать проблемы с массовой отправкой, реализуйте очередь отправки писем. Для этого создайте регистр сведений или справочник, куда будете записывать задания на отправку с состояниями: "Создано", "Отправлено", "Ошибка".

4. **Отправка писем**

Создайте регламентное задание, которое периодически (например, раз в час или день) будет обрабатывать очередь и отправлять письма через SMTP или через API почтового сервиса (например, SendPulse, Mail.ru, Яндекс и т.п.).

Для отправки можно использовать стандартные механизмы 1С (подсистема "Работа с электронной почтой" из БСП) или HTTP-запросы к API почтового сервиса.

Пример отправки через БСП:

1С (Код)

ПараметрыПисьма = Новый Структура; ПараметрыПисьма.Вставить("Кому", EmailКонтрагента); ПараметрыПисьма.Вставить("Тема", "Напоминание о задолженности"); ПараметрыПисьма.Вставить("Тело", ТекстПисьма); ПараметрыПисьма.Вставить("ТипТекста", "HTML"); РаботаСПочтовымиСообщениями.ОтправитьПочтовоеСообщение( Справочники.УчетныеЗаписиЭлектроннойПочты.СистемнаяУчетнаяЗаписьЭлектроннойПочты, ПараметрыПисьма);

1 2 3 4 5 6 7 8 9

ПараметрыПисьма = Новый Структура; ПараметрыПисьма.Вставить("Кому", EmailКонтрагента); ПараметрыПисьма.Вставить("Тема", "Напоминание о задолженности"); ПараметрыПисьма.Вставить("Тело", ТекстПисьма); ПараметрыПисьма.Вставить("ТипТекста", "HTML");   РаботаСПочтовымиСообщениями.ОтправитьПочтовоеСообщение(     Справочники.УчетныеЗаписиЭлектроннойПочты.СистемнаяУчетнаяЗаписьЭлектроннойПочты,     ПараметрыПисьма);

5. **Логирование и обработка ошибок**

Обязательно ведите журнал отправленных писем и ошибок, чтобы можно было контролировать процесс и при необходимости повторно отправлять письма.

6. **Автоматизация и настройка**

- Добавьте в конфигурацию параметры для настройки периода предупреждения, адреса отправителя, шаблонов писем.
- Сделайте возможность запускать рассылку вручную и по расписанию.

---

Если нужна готовая реализация с примерами кода и шаблонами, рекомендую посмотреть статью с примером реализации отправки email через SendPulse API, где описан механизм очереди и отправки писем из 1С:УТ 11.4, который легко адаптировать под УТ 11.5:

Также полезна статья по механизму отложенной отправки писем при записи документа, что может быть полезно для рассылки уведомлений:

https://infostart.ru/1c/articles/1135035/

Если нужна помощь с конкретным кодом или настройкой — могу помочь с примером.

---

Evgeniy, если нужна помощь с конкретным кодом или интеграцией с вашим почтовым сервисом — обращайтесь.

[Автор]

Сообщения