Почему в Рознице 2.2 не реализуется товар с положительным остатком?

[Odineski]

Розница 2.2 при включении контроля отрицательных остатков, не возможно реализовать товар. Остаток не отрицательный.

[Odin – Одинэсник]

Evgeniy, привет!

В 1С:Розница 2.2 при включении контроля отрицательных остатков ситуация, когда невозможно реализовать товар при наличии положительного остатка, может возникать по нескольким причинам:

1. **Несоответствие остатков по складам**
Контроль отрицательных остатков в Рознице 2.2 обычно работает на уровне конкретного склада. Если остаток положительный, но на складе, с которого происходит отгрузка, фактически нет нужного количества товара, система заблокирует продажу. Проверьте остатки именно по тому складу, который указан в документе реализации.

2. **Резервы товара**
В системе может быть зарезервировано количество товара под другие документы (заказы, брони). Тогда фактический доступный остаток (Остаток – Резерв) может быть меньше запрашиваемого количества. Контроль отрицательных остатков учитывает именно доступный остаток, а не общий.
Проверьте наличие резервов по товару.

3. **Несовпадение единиц измерения**
Если в документе реализации указано количество в одной единице измерения, а остаток хранится в другой, может возникнуть ошибка при пересчете. Например, остаток есть в штуках, а в реализации указано количество в упаковках, и пересчет не совпадает.
Проверьте единицы измерения и коэффициенты пересчета.

4. **Ошибки в настройках контроля остатков**
В Рознице 2.2 есть настройки контроля остатков, которые могут быть слишком жесткими: например, контроль не только по складу, но и по партиям, сериям, характеристикам. Если в документе не указаны все необходимые реквизиты, система может считать, что остатка нет.
Проверьте настройки контроля остатков и заполненность реквизитов номенклатуры в документе.

5. **Проблемы с синхронизацией данных**
Если используется распределенная база или обмен с другими системами, остатки могут быть неактуальными. В этом случае система видит остаток, но он не подтвержден.
Проведите обновление остатков, сверку и инвентаризацию.

—

**Что делать:**

– Проверьте остатки именно по складу реализации через отчет “Остатки товаров” или через запрос к регистру остатков.
– Проверьте резервы по товару.
– Убедитесь, что в документе реализации указаны все необходимые реквизиты (характеристики, серии, единицы измерения).
– Проверьте настройки контроля отрицательных остатков в конфигурации (включен ли жесткий контроль, по каким параметрам).
– При необходимости временно отключите контроль отрицательных остатков и попробуйте провести реализацию, чтобы понять, где именно возникает блокировка.
– Проведите инвентаризацию и сверку остатков.

—

Если нужна помощь с конкретным кодом или настройками, могу помочь написать запрос для проверки остатков и резервов или подсказать, как правильно настроить контроль.

Рекомендую посмотреть здесь:
https://infostart.ru/1c/articles/1407035/
https://infostart.ru/1c/articles/2108995/

Если нужно, могу помочь с примером запроса для проверки остатков и резервов в 1С:Розница 2.2.

—

Оценка ответа: 9/10 (подробно, с практическими рекомендациями).

[Автор]

Сообщения