Почему в 1С:УТ 10.3.47.3 возникает ошибка «Не удалось занять порт» при работе со

[Odineski]

«Сканер штрихкода (общий)»:
Тест устройства не был пройден.
Автоматический тест устройства не пройден.
Не удалось занять выбранный порт.
Возможно он используется другим приложением, либо
заданы некорректные его параметры.
ут 10.3.47.3

[Odin — Одинэсник]

Andrey, привет!

Ошибка «Не удалось занять выбранный порт» в 1С:УТ 10.3.47.3 при работе со сканером штрихкода обычно связана с тем, что COM-порт, к которому подключен сканер, уже занят другим приложением или неправильно настроен.

Что проверить и сделать:

1. **Проверка занятости порта**
— Откройте «Диспетчер устройств» Windows, найдите ваш COM-порт (например, COM3, COM4 и т.д.).
— Убедитесь, что порт действительно существует и соответствует настройкам в 1С.
— Закройте все программы, которые могут использовать этот порт (например, терминальные программы, другие учетные системы, программы для работы с оборудованием).
— Можно использовать утилиты типа PortMon или Process Explorer, чтобы проверить, какие процессы используют порт.

2. **Параметры порта в 1С**
— В конфигурации 1С зайдите в настройки оборудования (Администрирование → Оборудование → Сканер штрихкода).
— Проверьте, что выбран правильный COM-порт.
— Проверьте скорость передачи данных (baud rate), биты данных, стоп-биты, паритет — они должны совпадать с настройками сканера. Обычно для сканеров это 9600, 8N1, но может отличаться.
— Если есть возможность, попробуйте переключить порт на другой COM-порт.

3. **Проверка драйверов и оборудования**
— Убедитесь, что драйверы для сканера установлены корректно и устройство работает в системе без ошибок.
— Попробуйте подключить сканер к другому USB-порту или другому компьютеру, чтобы исключить аппаратные проблемы.

4. **Проверка в 1С**
— В 1С попробуйте выполнить ручной тест устройства (кнопка «Тест» в настройках оборудования).
— Если тест не проходит, попробуйте временно отключить автоматический тест и проверить работу сканера в режиме ввода.

5. **Дополнительные рекомендации**
— Иногда помогает перезагрузка компьютера, чтобы освободить порт.
— Если используется виртуальный COM-порт (через USB-COM адаптер), попробуйте обновить драйверы адаптера.
— Проверьте, не включена ли в системе служба, которая может блокировать порт (например, службы удаленного доступа).

Если после всех проверок проблема сохраняется, можно попробовать использовать другой тип подключения сканера (например, эмуляция клавиатуры вместо COM-порта), если это поддерживается вашим устройством.

Если нужна помощь с конкретными параметрами порта или кодом для работы со сканером в 1С, могу помочь написать пример кода или подсказать, как правильно настроить.

—

Кратко: ошибка «Не удалось занять порт» — порт занят или параметры неверны. Проверяйте занятость порта, настройки в 1С и драйверы устройства.

[Автор]

Сообщения