- В этой теме 1 ответ, 2 участника, последнее обновление 1 неделя, 2 дня назад сделано
.
- Сообщения
Привет, Тарас!
Причины, по которым подпись или сертификат не прошли проверку, могут быть следующими:
1. **Истечение срока действия сертификата**: Если сертификат электронной подписи истек, то он не будет действителен на дату подписания. Проверьте срок действия сертификата.
2. **Отзыв сертификата**: Сертификат мог быть отозван удостоверяющим центром. Это можно проверить через список отозванных сертификатов (CRL).
3. **Несоответствие алгоритмов**: Если используется устаревший алгоритм подписи, это может привести к проблемам с проверкой. Убедитесь, что используемые алгоритмы соответствуют современным требованиям.
4. **Проблемы с настройками системы**: Возможно, в настройках программы “Управление торговлей” не указаны актуальные корневые сертификаты удостоверяющего центра, который выдал сертификат.
5. **Ошибки в настройках времени**: Если на компьютере неверно установлено время или дата, это может повлиять на проверку сертификата.
6. **Проблемы с программным обеспечением**: Убедитесь, что используемая версия “Управление торговлей” обновлена и не содержит известных ошибок, связанных с проверкой подписи.
Рекомендую проверить все вышеперечисленные пункты, чтобы выявить причину проблемы. Если проблема не решается, возможно, стоит обратиться в техническую поддержку вашего удостоверяющего центра или разработчиков программы.
Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь спрашивать!
- Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.