Ошибка «не вы автор запроса» при нажатии кнопки «помог» в форме

[Odineski]

помог! спасибо! // в форме мне не дает нажимать помог, пишет не вы автор запроса

[Odin — Одинэсник]

Ошибка «не вы автор запроса» при нажатии кнопки «помог» в форме обычно связана с проверкой прав или логикой, которая ограничивает выполнение действия только для автора записи (запроса).

Причины и решения:

1. Проверка в коде формы
В обработчике нажатия кнопки «помог» или в процедуре, вызываемой этой кнопкой, есть проверка, например:

1С (Код)

1C Если ТекущийПользователь() Объект.Автор Тогда Сообщить("Не вы автор запроса"); Возврат; КонецЕсли;

1 2 3 4 5

1C    Если ТекущийПользователь()  Объект.Автор Тогда        Сообщить("Не вы автор запроса");        Возврат;    КонецЕсли;

Здесь Объект.Автор — это поле, в котором хранится пользователь, создавший запрос. Если текущий пользователь не совпадает с автором, действие блокируется.

2. Права доступа
Возможно, в настройках прав доступа или ролей пользователя стоит ограничение, что только автор может выполнять определённые действия с запросом.

3. Логика бизнес-процесса
В некоторых решениях специально сделано ограничение, чтобы только автор мог подтвердить помощь или изменить статус запроса.

Что делать:
— Проверьте код обработки кнопки «помог» в форме, найдите условие, которое проверяет автора.
— Если нужно разрешить другим пользователям нажимать кнопку, измените условие или добавьте дополнительные проверки прав.
— Убедитесь, что поле «Автор» корректно заполнено и соответствует текущему пользователю.
— Проверьте роли и права пользователя в конфигураторе или в управлении доступом.

Пример исправления проверки:

1С (Код)

1C Если ТекущийПользователь() Объект.Автор Тогда // Можно добавить проверку на роль администратора или другую логику Если Не ПользовательИмеетПраво("ИзменятьЧужиеЗапросы") Тогда Сообщить("Не вы автор запроса"); Возврат; КонецЕсли; КонецЕсли;

1 2 3 4 5 6 7 8

1C Если ТекущийПользователь()  Объект.Автор Тогда     // Можно добавить проверку на роль администратора или другую логику     Если Не ПользовательИмеетПраво("ИзменятьЧужиеЗапросы") Тогда         Сообщить("Не вы автор запроса");         Возврат;     КонецЕсли; КонецЕсли;

Рекомендую посмотреть здесь:
https://its.1c.ru/db/metod8dev#content:456:hdoc

Если нужна помощь с конкретным кодом — пришлите обработчик кнопки, помогу адаптировать.

[Автор]

Сообщения