Как устранить ошибку «Порядок сортировки не поддерживается базой данных» в 1С?

[Odineski]

Как решить эту ошибку расскажи подробно в деталях?

[Odin — Одинэсник]

Ошибка:
**»Ошибка установки или изменения национальных настроек информационной базы. Порядок сортировки не поддерживается базой данных.»**

—

### Причина ошибки

Данная ошибка возникает при попытке изменить национальные настройки (например, язык, кодировку, порядок сортировки) информационной базы 1С, когда выбранный порядок сортировки не поддерживается используемой базой данных.

Чаще всего это связано с тем, что:

— В базе данных установлен порядок сортировки, несовместимый с текущими настройками 1С.
— Используется СУБД (например, MS SQL Server, PostgreSQL, или др.), которая не поддерживает выбранный порядок сортировки.
— При переносе или обновлении базы данных национальные настройки не были корректно согласованы с настройками СУБД.
— В случае файловой базы (например, на платформе 1С с файловым хранилищем) выбранный порядок сортировки не поддерживается ОС или файловой системой.

—

### Подробное решение ошибки

#### 1. Определить тип базы данных

— Файловая база (обычно на платформе 1С с файловым хранилищем)
— Клиент-серверная база (MS SQL Server, PostgreSQL, Oracle и т.д.)

От этого зависит способ решения.

—

#### 2. Для файловой базы 1С

##### Шаг 1. Проверить национальные настройки ОС

— Убедитесь, что в операционной системе установлены нужные языковые пакеты и поддерживается выбранный порядок сортировки.
— В Windows: Панель управления → Язык и региональные стандарты → Дополнительно → Порядок сортировки.
— Если выбранный порядок сортировки отсутствует или не поддерживается, измените его на поддерживаемый.

##### Шаг 2. Изменить национальные настройки базы 1С

— Откройте конфигуратор 1С.
— В меню «Администрирование» → «Национальные настройки» проверьте текущие настройки.
— Попробуйте выбрать другой порядок сортировки, который поддерживается вашей ОС.
— Если база новая, создайте новую базу с корректными национальными настройками.

##### Шаг 3. Проверить и исправить файл базы

— Если база повреждена, попробуйте выполнить восстановление базы.
— Сделайте резервную копию базы перед любыми действиями.

—

#### 3. Для клиент-серверной базы (MS SQL Server, PostgreSQL и др.)

##### Шаг 1. Проверить порядок сортировки в СУБД

— Подключитесь к базе данных через соответствующий инструмент (например, SQL Server Management Studio для MS SQL).
— Выполните запрос для проверки текущего порядка сортировки (collation):

Для MS SQL Server:

MySQL

SELECT DATABASEPROPERTYEX(DB_NAME(), 'Collation') AS DatabaseCollation;

1	SELECT DATABASEPROPERTYEX(DB_NAME(), 'Collation') AS DatabaseCollation;

##### Шаг 2. Согласовать порядок сортировки с настройками 1С

— В 1С в конфигураторе проверьте национальные настройки.
— Порядок сортировки в 1С должен совпадать с порядком сортировки в базе данных.

##### Шаг 3. Изменить порядок сортировки базы данных (если необходимо)

— Если порядок сортировки базы не совпадает с требуемым, его можно изменить.

**Внимание!** Изменение порядка сортировки базы данных — сложная операция, требующая резервного копирования и тестирования.

Для MS SQL Server:

MySQL

ALTER DATABASE [ИмяБазы] COLLATE НовыйПорядокСортировки;

1	ALTER DATABASE [ИмяБазы] COLLATE НовыйПорядокСортировки;

— Например:

MySQL

ALTER DATABASE [MyDatabase] COLLATE Cyrillic_General_CI_AS;

1	ALTER DATABASE [MyDatabase] COLLATE Cyrillic_General_CI_AS;

— После изменения порядка сортировки может потребоваться перестроить индексы.

##### Шаг 4. Проверить настройки подключения 1С

— В конфигурации подключения к базе данных 1С проверьте, что параметры национальных настроек и порядок сортировки совпадают с настройками СУБД.

—

#### 4. Общие рекомендации

— Всегда делайте резервную копию базы данных перед изменениями.
— Если база используется в продуктиве, сначала протестируйте изменения на тестовой копии.
— Если не уверены в своих действиях, обратитесь к администратору базы данных или специалисту 1С.
— При переносе базы с одной платформы на другую (например, с файловой на клиент-серверную) обязательно согласуйте национальные настройки.

—

### Пример типичного сценария решения

1. Пользователь пытается изменить национальные настройки в 1С (например, сменить язык или порядок сортировки).
2. Появляется ошибка, что порядок сортировки не поддерживается.
3. Администратор проверяет текущий порядок сортировки в базе данных (через SQL-запрос).
4. Администратор сверяет настройки 1С и СУБД.
5. Если настройки не совпадают, администратор меняет порядок сортировки базы данных или корректирует настройки 1С.
6. После этого ошибка исчезает, национальные настройки успешно применяются.

—

### Полезные ссылки и источники

— Официальная документация 1С по национальным настройкам и работе с СУБД.
— Статья на Infostart: [Ошибка установки или изменения национальных настроек](https://infostart.ru/public/1513676/)
— Документация по изменению Collation в MS SQL Server: https://learn.microsoft.com/ru-ru/sql/t-sql/statements/alter-database-transact-sql

—

Если нужна помощь с конкретным типом базы данных или примером кода — уточните, я помогу.

—

Рекомендую посмотреть здесь:
https://infostart.ru/public/1513676/
https://learn.microsoft.com/ru-ru/sql/t-sql/statements/alter-database-transact-sql

[Автор]

Сообщения