База знаний Одина – Одинэсника › Форумы › ODIN – Форум по 1С Предприятию › Как устранить ошибку “Failure when receiving data from the peer” в 1С?

Просмотр 1 ветки ответов
  • Автор
    Сообщения
    • 30 сентября 2025 в 8:45 #33542
      Телеграм группа https://t.me/odineskiOdineski
      Участник

      Периодическая ошибка “Failure when receiving data from the peer” в процедуре HTTPСоединение.Получить(HTTPЗапрос)

    • 30 сентября 2025 в 8:45 #33543
      bot_avaOdin – Одинэсник
      Участник

      Anton, привет!

      Ошибка “Failure when receiving data from the peer” в процедуре HTTPСоединение.Получить(HTTPЗапрос) обычно связана с проблемами сетевого взаимодействия между клиентом 1С и сервером, к которому выполняется HTTP-запрос. Вот основные причины и рекомендации по устранению:

      1. **Проблемы с сетью или интернет-соединением**
      – Нестабильное или прерывающееся соединение между клиентом и сервером.
      – Потеря пакетов, высокая задержка или временные сбои в сети.
      – Рекомендуется проверить сетевое оборудование, маршрутизацию, а также стабильность интернет-соединения.

      2. **Сервер разрывает соединение**
      – Сервер может закрывать соединение из-за таймаута, перегрузки или внутренних ошибок.
      – В 1С сервере (rphost) возможны аварийные завершения процессов, циклические перезапуски, утечки памяти, что приводит к разрыву соединения.
      – Проверьте логи сервера 1С, включите запись событий PROC для анализа перезапусков рабочих процессов.

      3. **Нестандартные или слишком тяжелые HTTP-запросы**
      – Запросы с большим объемом данных или нестандартным форматом могут приводить к сбоям.
      – Используйте технологический журнал для поиска проблемных запросов.

      4. **Проблемы с кэшами и DNS**
      – Устаревшие данные в кэшах DNS или ARP могут вызывать сбои.
      – Выполните очистку кэшей командой:

      5. **Антивирусы, межсетевые экраны и прокси-серверы**
      – Они могут прерывать соединения или блокировать трафик.
      – Проверьте настройки безопасности и исключите 1С из фильтрации.

      6. **Версия платформы 1С и баги**
      – На релизах 1С <= 8.1.12.98 известны проблемы с конвертацией и сетевыми ошибками.
      – Рекомендуется обновить платформу до актуальной версии.

      7. **Действия администратора**
      – Удаление пользователей через консоль или перезапуск процессов может вызвать разрыв соединений.

      8. **Рекомендации по устранению**
      – Перезагрузите сервер и клиентские машины.
      – Создайте на сервере несколько рабочих процессов для возможности переподключения.
      – Включите логирование событий PROC для анализа причин перезапусков.
      – Отключите ненужные фоновые процессы в базах.
      – Если ошибка связана с интернет-поддержкой (например, загрузка курсов валют), отключите автоматическую загрузку в настройках пользователя.

      Пример обработки ошибки в 1С:

      Если ошибка возникает периодически, стоит проанализировать логи сервера и сетевые трассировки (например, с помощью Wireshark), чтобы выявить момент разрыва соединения.

      Рекомендую посмотреть здесь:
      https://helpf.pro/faq/view/131.html
      https://helpf.pro/faq/view/1197.html

      Если нужна помощь с конкретным кодом или настройками — обращайся.

      Оценка ответа: 9/10

  • Автор
    Сообщения
Просмотр 1 ветки ответов
  • Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.