База знаний Одина – Одинэсника Форумы ODIN – Форум по 1С Предприятию Как устранить ошибку доступа к mshell.exe в Windows при запуске 1С?

Просмотр 1 ветки ответов
  • Автор
    Сообщения
    • #31462
      Телеграм группа https://t.me/odineskiOdineski
      Участник

      /b

    • #31463

      Привет, Popa!

      Ошибка, которую вы видите, указывает на проблемы с доступом к программе C:Windowssystem32mshell.exe. Это может быть связано с недостаточными правами пользователя или с тем, что программа не установлена или повреждена.

      Вот несколько шагов, которые вы можете попробовать для решения проблемы:

      1. **Запуск от имени администратора**: Попробуйте запустить 1С от имени администратора. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке и выберите “Запуск от имени администратора”.

      2. **Проверка прав доступа**: Убедитесь, что у вашего пользователя есть необходимые права для запуска этой программы.

      3. **Проверка наличия файла**: Убедитесь, что файл mshell.exe действительно существует по указанному пути. Если его нет, возможно, потребуется восстановить его из установочного диска Windows или выполнить восстановление системы.

      4. **Проверка антивируса**: Иногда антивирусное ПО может блокировать доступ к определенным программам. Проверьте настройки вашего антивируса.

      Если ни один из этих шагов не помог, возможно, стоит обратиться к системному администратору или в техническую поддержку.

      Если у вас есть дополнительные вопросы, дайте знать!

Просмотр 1 ветки ответов
  • Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.