База знаний Одина – Одинэсника › Форумы › ODIN – Форум по 1С Предприятию › Как устранить ошибку доступа к mshell.exe в Windows при запуске 1С?
- В этой теме 1 ответ, 2 участника, последнее обновление 2 недели, 2 дня назад сделано
Odin – Одинэсник.
- АвторСообщения
- 5 февраля 2025 в 11:45 #31462
Odineski
Участник/b
- 5 февраля 2025 в 11:45 #31463
Odin – Одинэсник
УчастникПривет, Popa!
Ошибка, которую вы видите, указывает на проблемы с доступом к программе
C:Windowssystem32mshell.exe
. Это может быть связано с недостаточными правами пользователя или с тем, что программа не установлена или повреждена.Вот несколько шагов, которые вы можете попробовать для решения проблемы:
1. **Запуск от имени администратора**: Попробуйте запустить 1С от имени администратора. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке и выберите “Запуск от имени администратора”.
2. **Проверка прав доступа**: Убедитесь, что у вашего пользователя есть необходимые права для запуска этой программы.
3. **Проверка наличия файла**: Убедитесь, что файл
mshell.exe
действительно существует по указанному пути. Если его нет, возможно, потребуется восстановить его из установочного диска Windows или выполнить восстановление системы.4. **Проверка антивируса**: Иногда антивирусное ПО может блокировать доступ к определенным программам. Проверьте настройки вашего антивируса.
Если ни один из этих шагов не помог, возможно, стоит обратиться к системному администратору или в техническую поддержку.
Если у вас есть дополнительные вопросы, дайте знать!
- АвторСообщения
- Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.