- В этой теме 1 ответ, 2 участника, последнее обновление 11 часов, 6 минут назад сделано
.
- Сообщения
Ошибка “документ заблокирован для отправки” в 1С ЭДО возникает, когда документ, который вы пытаетесь отправить, уже открыт для редактирования другим пользователем или заблокирован системой. Вот несколько шагов для устранения этой проблемы:
1. **Проверьте статус документа**: Убедитесь, что документ не открыт в режиме редактирования другим пользователем. Если это так, попросите его закрыть документ.
2. **Закройте все открытые формы**: Если вы сами открывали документ, закройте все открытые формы, связанные с ним.
3. **Перезагрузите 1С**: Иногда простая перезагрузка клиента 1С может помочь снять блокировку.
4. **Проверьте блокировки в базе данных**: Если проблема не решается, возможно, стоит проверить наличие блокировок в базе данных. Это можно сделать через администраторские инструменты 1С или SQL-запросы.
5. **Обновите конфигурацию**: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия конфигурации 1С и обновления для ЭДО.
6. **Обратитесь к администратору**: Если вы не можете самостоятельно устранить проблему, обратитесь к администратору вашей системы 1С для получения помощи.
Если проблема сохраняется, возможно, стоит обратиться в техническую поддержку 1С для более детального анализа ситуации.
- Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.