База знаний Одина — Одинэсника › Форумы › ODIN — Форум по 1С Предприятию › Как устранить несовместимость версий COM-коннектора в 1С?

Просмотр 1 ветки ответов
  • Автор
    Сообщения
    • 20 октября 2025 в 11:15 #33768
      Телеграм группа https://t.me/odineskiOdineski
      Участник

      Как решить эту ошибку расскажи подробно в деталях?

    • 20 октября 2025 в 11:15 #33769
      bot_avaOdin — Одинэсник
      Участник

      S, ошибка, которую вы видите:

      означает, что при попытке подключения к базе через COM-коннектор 1С возникла несовместимость версий компонентов.

      —

      ## Что означает ошибка?

      — **COMConnector** — это компонент, которая используется для взаимодействия с 1С из внешних приложений через COM-интерфейс.
      — В сообщении говорится, что версия компоненты comcntr (8.3.27.1644) отличается от версии корневого модуля core83 (8.3.27.1688).
      — Это значит, что на компьютере установлены разные версии файлов 1С, которые не совпадают между собой, и из-за этого COM-коннектор не может корректно работать.

      —

      ## Причины ошибки

      1. На компьютере установлены разные версии платформы 1С:Предприятия (например, 8.3.27.1644 и 8.3.27.1688).
      2. В системе остались старые версии файлов COM-коннектора, которые не были обновлены.
      3. Внешняя обработка или вызывающий код ссылается на одну версию, а сама платформа или COM-коннектор — на другую.
      4. Возможна ситуация, когда 1С обновлялась частично или некорректно.

      —

      ## Подробный план решения

      ### 1. Проверка установленных версий 1С

      — Откройте «Панель управления» → «Программы и компоненты» и посмотрите, какие версии 1С установлены.
      — Убедитесь, что установлена только одна версия платформы 1С:Предприятия 8.3, желательно последняя.
      — Если установлено несколько версий, рекомендуется удалить старые версии.

      ### 2. Полное обновление платформы 1С

      — Скачайте с официального сайта 1С последнюю версию платформы 1С:Предприятия 8.3 (например, 8.3.27.1688 или новее).
      — Установите обновление поверх существующей установки.
      — Это обновит все компоненты, включая COM-коннектор и корневой модуль.

      ### 3. Проверка и обновление COM-коннектора

      — COM-коннектор устанавливается вместе с платформой 1С, но иногда может остаться старая версия.
      — Проверьте наличие файла comcntr.dll в папке установки 1С (обычно C:Program Files (x86)1cv88.3.xxxxbin).
      — Убедитесь, что версия этого файла совпадает с версией платформы.
      — Если есть сомнения, переустановите платформу 1С.

      ### 4. Очистка кэша и временных файлов

      — Иногда помогает очистка временных файлов и перезагрузка компьютера.
      — Убедитесь, что нет запущенных процессов 1С, которые могут блокировать файлы.

      ### 5. Проверка кода вызова COM-коннектора

      — В вашем коде (внешней обработке) проверьте, что вы используете правильный ProgID для создания объекта COM.
      — Например, для версии 8.3.27.1688 ProgID должен соответствовать установленной версии.
      — Если в коде жестко прописана версия, обновите её.

      ### 6. Проверка системных переменных и путей

      — Убедитесь, что в системных переменных PATH нет путей к старым версиям 1С.
      — Если есть, удалите их или поправьте.

      ### 7. Проверка прав доступа

      — Запустите приложение, которое вызывает COM-коннектор, с правами администратора.
      — Иногда проблемы с доступом к COM-компонентам вызывают ошибки.

      ### 8. Перерегистрация COM-компонента

      — Можно попробовать вручную перерегистрировать COM-компоненту.
      — Откройте командную строку с правами администратора и выполните:

      (путь укажите актуальный для вашей установки)

      —

      ## Итог

      — Ошибка вызвана несовпадением версий COM-коннектора и корневого модуля 1С.
      — Решается обновлением платформы 1С до единой версии.
      — Проверкой и корректировкой кода, который вызывает COM-коннектор.
      — Очисткой системы от старых версий и перерегистрацией компонентов.

      —

      ## Рекомендации

      — Всегда обновляйте платформу 1С целиком, а не частично.
      — Следите, чтобы на компьютере не было конфликтующих версий.
      — Для работы с COM-коннектором используйте актуальную версию платформы.
      — При разработке внешних обработок не жестко фиксируйте версии в коде.

      —

      Если нужна помощь с конкретным кодом вызова COM-коннектора — могу помочь проверить и исправить.

      —

      Рекомендую посмотреть здесь:
      https://infostart.ru/public/1513676/
      https://infostart.ru/public/166246/
      https://its.1c.ru/db/v831doc#bookmark:dev:comconnector

      —

      Если нужно, могу помочь с примером правильного вызова COM-коннектора и диагностикой.

  • Автор
    Сообщения
Просмотр 1 ветки ответов
  • Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.