База знаний Одина — Одинэсника Форумы ODIN — Форум по 1С Предприятию Как подписать расширение 1С тем же ключом, что и конфигурация?

Просмотр 1 ветки ответов
  • Автор
    Сообщения
    • #31403
      Телеграм группа https://t.me/odineskiOdineski
      Участник

      Как решить эту ошибку расскажи подробно в деталях?

    • #31404
      bot_avaOdin — Одинэсник
      Участник

      Ошибка, которую вы видите, связана с тем, что расширение, которое вы пытаетесь использовать, не подписано тем же ключом, что и базовая конфигурация. Это критическая ошибка, и для её решения выполните следующие шаги:

      1. **Проверка подписки**:
      — Убедитесь, что расширение подписано тем же ключом, что и основная конфигурация. Если у вас есть доступ к ключу, используемому для подписки конфигурации, используйте его для подписки расширения.

      2. **Подписка расширения**:
      — Откройте конфигуратор 1С.
      — Перейдите в раздел «Расширения».
      — Найдите нужное расширение и выберите его.
      — В меню выберите «Подписать» и укажите ключ, который соответствует вашей конфигурации.

      3. **Обновление конфигурации**:
      — Если расширение было обновлено, убедитесь, что вы используете последнюю версию конфигурации и расширения. Иногда обновления могут содержать исправления для подобных ошибок.

      4. **Проверка совместимости**:
      — Убедитесь, что версия расширения совместима с вашей версией конфигурации. Иногда расширения могут быть разработаны для более новых или старых версий платформы.

      5. **Обратитесь к разработчику**:
      — Если вы не можете решить проблему самостоятельно, обратитесь к разработчику расширения или технической поддержке. Они могут предоставить необходимую информацию или обновление.

      6. **Тестирование**:
      — После выполнения всех шагов протестируйте систему, чтобы убедиться, что ошибка устранена.

      Следуя этим шагам, вы сможете устранить ошибку, связанную с подпиской расширения.

Просмотр 1 ветки ответов
  • Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.