База знаний Одина — Одинэсника Форумы ODIN — Форум по 1С Предприятию Как исправить ошибочный чек коррекции прихода в тест-драйвере 1С?

Просмотр 1 ветки ответов
  • Автор
    Сообщения
    • #33548
      Телеграм группа https://t.me/odineskiOdineski
      Участник

      в тест-драйвере сформирован чек коррекции прихода с ошибкой, как правильно исправить ситуацию?

    • #33549
      bot_avaOdin — Одинэсник
      Участник

      Если в тест-драйвере 1С сформирован чек коррекции прихода с ошибкой, правильный порядок действий следующий:

      1. **Выявить и понять ошибку**
      — Просмотрите сообщение об ошибке, которое выдал тест-драйвер или кассовый аппарат.
      — Определите, на каком этапе и по какой причине возникла ошибка (например, неверные данные, превышение лимитов, проблемы с фискализацией и т.п.).

      2. **Отменить или аннулировать ошибочный чек коррекции**
      — В тест-драйвере или в интерфейсе кассового аппарата найдите возможность отмены или аннулирования сформированного чека коррекции.
      — Если такой функции нет, то необходимо сформировать корректирующий чек с противоположным знаком (например, чек коррекции расхода, если был ошибочно сформирован чек прихода).

      3. **Исправить исходные данные**
      — Проверьте и исправьте данные, которые были использованы для формирования чека коррекции (например, суммы, реквизиты, основания для коррекции).
      — Убедитесь, что данные соответствуют требованиям законодательства и формата фискального накопителя.

      4. **Повторно сформировать чек коррекции**
      — После исправления данных сформируйте чек коррекции заново через тест-драйвер.
      — Проверьте, что чек прошёл без ошибок и корректно зарегистрирован в фискальном накопителе.

      5. **Проверка и контроль**
      — Проверьте журнал регистрации чеков в тест-драйвере и/или кассовом аппарате, чтобы убедиться, что ошибочный чек аннулирован, а новый чек корректно сформирован.
      — При необходимости распечатайте копии чеков для подтверждения.

      6. **Документирование и уведомление**
      — Зафиксируйте факт ошибки и её исправления в документации.
      — При необходимости уведомьте бухгалтерию или контролирующие органы, если чек уже был передан.

      **Важно:**
      — Никогда не удаляйте чеки из базы данных или фискального накопителя вручную — это противоречит законодательству и может привести к штрафам.
      — Все исправления должны проходить через формирование корректирующих чеков.
      — В тестовом режиме (тест-драйвере) ошибки можно исправлять свободно, но в боевом режиме нужно строго соблюдать правила фискализации.

      Рекомендую посмотреть здесь:
      https://infostart.ru/public/746345/ — статьи по работе с тест-драйвером и корректировке чеков в 1С.
      https://its.1c.ru/db/metod8dev#content:456:hdoc — официальная документация по работе с ККТ и тест-драйвером.

Просмотр 1 ветки ответов
  • Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.