Как исправить ошибку SMTP 554 5.7.1 при отправке отчетов из 1С через Яндекс?

[Odineski]

при отправке рассылки отчета из 1С через почту Яндекс возникает данная ошибка:
Невозможно отправить отчет по электронной почте:
Неизвестная ошибка (SMTP error code 554 5.7.1 Message rejected under suspicion of SPAM; 1741057649-O7Z6ILeLniE0-1UMO0uiG
)ОшибкаВоВремяВыполненияВстроенногоЯзыка]
по причине:
Неизвестная ошибка (SMTP error code 554 5.7.1 Message rejected under suspicion of SPAM; 1741057649-O7Z6ILeLniE0-1UMO0uiG
)
[ОшибкаИспользованияВстроенногоЯзыка]

[Odin – Одинэсник]

Ошибка SMTP 554 5.7.1, указывающая на то, что сообщение отклонено как спам, может возникать по нескольким причинам. Вот несколько шагов, которые могут помочь решить эту проблему:

1. **Проверка содержимого сообщения**:
– Убедитесь, что текст и вложения сообщения не содержат элементов, которые могут быть восприняты как спам (например, слишком много ссылок, подозрительные слова и т.д.).

2. **Настройка SPF и DKIM**:
– Убедитесь, что у вашего домена правильно настроены записи SPF и DKIM. Это поможет подтвердить, что сообщения отправляются с разрешенных серверов.

3. **Использование другого адреса отправителя**:
– Попробуйте использовать адрес отправителя, который уже имеет хорошую репутацию и не был ранее помечен как спам.

4. **Проверка IP-адреса**:
– Убедитесь, что IP-адрес вашего почтового сервера не находится в черных списках. Вы можете использовать онлайн-сервисы для проверки репутации IP.

5. **Снижение частоты отправки**:
– Если вы отправляете много сообщений за короткий промежуток времени, это может вызвать подозрения. Попробуйте уменьшить частоту отправки.

6. **Обратитесь в поддержку Яндекса**:
– Если проблема не решается, обратитесь в службу поддержки Яндекса для получения дополнительной информации о том, почему ваши сообщения отклоняются.

7. **Тестирование**:
– Попробуйте отправить тестовое сообщение с минимальным содержимым (например, просто “Тест”) и посмотрите, будет ли оно доставлено.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете уменьшить вероятность возникновения ошибки SMTP 554 5.7.1 при отправке отчетов из 1С через почту Яндекс.

[Автор]

Сообщения