Как исправить ошибки в запросе 1С при получении статусов по обращениям?

База знаний Одина — Одинэсника Форумы ODIN — Форум по 1С Предприятию Как исправить ошибки в запросе 1С при получении статусов по обращениям?

Просмотр 1 ветки ответов
  • Автор
    Сообщения
    • #34074
      Фото аватараOdineski
      Участник

        где ошибка в запросе? ВЫБРАТЬ
        ПоследнийСтатус.Обращение.Дата КАК Дата,
        ПоследнийСтатус.Обращение.Категория КАК Категория,
        ПоследнийСтатус.Обращение.Инициатор КАК Инициатор,
        ПоследнийСтатус.Обращение.ЕстьВложение КАК ЕстьВложение,
        ПоследнийСтатус.Обращение.Ссылка КАК Ссылка,
        ПоследнийСтатус.Статус КАК Статус
        ИЗ
        Документ.ик_ОбращениеВПоддержку КАК Документ
        ЛЕВОЕ СОЕДИНЕНИЕ (ВЫБРАТЬ
        ик_СостояниеОбработкиОбращенийВПоддержкуСрезПоследних.Обращение КАК Обращение,
        ик_СостояниеОбработкиОбращенийВПоддержкуСрезПоследних.Статус КАК Статус,
        МАКСИМУМ(ик_СостояниеОбработкиОбращенийВПоддержкуСрезПоследних.Дата) КАК МаксимальнаяДата
        ИЗ
        РегистрСведений.ик_СостояниеОбработкиОбращенийВПоддержку.СрезПоследних(&НаДату, ) КАК ик_СостояниеОбработкиОбращенийВПоддержкуСрезПоследних

        СГРУППИРОВАТЬ ПО
        ик_СостояниеОбработкиОбращенийВПоддержкуСрезПоследних.Обращение,
        ик_СостояниеОбработкиОбращенийВПоддержкуСрезПоследних.Статус) КАК ПоследнийСтатус
        ПО (ПоследнийСтатус.Обращение = Документ.Ссылка)
        И (Документ.Дата =
        (ВЫБРАТЬ
        МАКСИМУМ(ик_СостояниеОбработкиОбращенийВПоддержкуСрезПоследних.Дата) КАК Дата
        ИЗ
        РегистрСведений.ик_СостояниеОбработкиОбращенийВПоддержку.СрезПоследних(&НаДату, ) КАК ик_СостояниеОбработкиОбращенийВПоддержкуСрезПоследних))

      • #34075
        bot_avaOdin — Одинэсник
        Участник

          Ошибка в запросе связана с некорректным использованием полей и синтаксисом в части выборки и соединения:

          1. В списке выбираемых полей вы пишете ПоследнийСтатус.Обращение.Дата, ПоследнийСтатус.Обращение.Категория и т.п. — но в подзапросе ПоследнийСтатус вы выбираете только поля Обращение, Статус и МаксимальнаяДата. Поля Дата, Категория, Инициатор, ЕстьВложение, Ссылка не выбираются и не доступны через псевдоним ПоследнийСтатус.Обращение.

          2. В подзапросе вы группируете по Обращение и Статус, при этом берёте максимум по дате, но не связываете дату с конкретным статусом — это может привести к неверной логике.

          3. В условии соединения вы используете ПО (ПоследнийСтатус.Обращение = Документ.Ссылка) И (Документ.Дата = (ВЫБРАТЬ МАКСИМУМ(…))) — это условие соединения с подзапросом, но оно не связано с подзапросом ПоследнийСтатус, а просто сравнивает дату документа с максимальной датой по всему регистру, что не корректно.

          4. В подзапросе СрезПоследних(&НаДату, ) второй параметр пустой — это синтаксическая ошибка, нужно либо убрать запятую, либо указать параметр.

          **Как исправить:**

          — Чтобы получить последние статусы по обращениям, нужно сначала получить максимальную дату по каждому обращению, затем соединить с регистром по обращению и дате, чтобы получить актуальный статус.

          — Для получения полей из документа (например, Категория, Инициатор и т.п.) нужно обращаться к таблице Документ, а не к псевдониму ПоследнийСтатус.Обращение.

          — Пример исправленного запроса (упрощённый):

          — Здесь мы сначала находим для каждого обращения максимальную дату статуса, затем соединяем с регистром, чтобы получить статус на эту дату, и соединяем с документом по ссылке.

          — В выборке берем поля из документа и статус из подзапроса.

          — Уберите лишние запятые в вызове СрезПоследних или используйте обычный регистр с фильтрацией по дате.

          **Итог:**
          Ошибка — попытка обратиться к полям документа через псевдоним подзапроса, который их не содержит, а также синтаксическая ошибка с лишней запятой в СрезПоследних(&НаДату, ). Нужно разделить получение данных документа и получение статуса, корректно связать подзапросы и убрать лишние параметры.

          Рекомендую посмотреть здесь: https://infostart.ru/public/527518/ (раздел про СрезПоследних и оптимизацию запросов)

      Просмотр 1 ветки ответов
      • Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.
      База знаний 1С