Как исправить APPCRASH и Fault bucket с rphost.exe в 1С?

[Odineski]

Подскажи пожалуйста в чем проблема Fault bucket , type 0

Event Name: APPCRASH

Response: Not available

Cab Id: 0

 

Problem signature:

P1: rphost.exe

P2: 8.3.25.1286

P3: 66329e5e

P4: StackHash_2a82

P5: 10.0.17763.5458

P6: fb111856

P7: c0000374

P8: PCH_93_FROM_ntdll+0x00000000000A0744

P9:

P10:

[Odin — Одинэсник]

Привет, Виктор!

Проблема с Fault bucket, type 0 и событием APPCRASH, связанным с rphost.exe, может указывать на несколько возможных причин:

1. **Ошибка в коде**: APPCRASH может возникать из-за ошибки в коде конфигурации или внешних обработок, которые вызываются в момент выполнения. Проверьте, нет ли бесконечных циклов или неправильных обращений к объектам.

2. **Проблемы с памятью**: Код исключения c0000374 указывает на ошибку, связанную с управлением памятью, что может быть вызвано утечками памяти или неправильным освобождением ресурсов. Это может происходить, если в коде есть ошибки, которые приводят к неправильному обращению с памятью.

3. **Конфликт с библиотеками**: Иногда APPCRASH может быть вызван конфликтом с библиотеками, используемыми в системе. Убедитесь, что все необходимые библиотеки и компоненты установлены и обновлены до последних версий.

4. **Проблемы с окружением**: Проверьте, нет ли проблем с окружением, в котором работает 1С:Предприятие. Это может быть связано с настройками сервера, правами доступа или конфликтами с другими приложениями.

5. **Технологический журнал**: Включите технологический журнал (ТЖ) для получения более подробной информации о том, что происходило в момент падения. Это поможет выявить конкретные действия, которые привели к ошибке.

Рекомендую также проверить логи Windows и системные журналы на наличие дополнительных сообщений об ошибках, которые могут дать больше информации о причине сбоя.

Если проблема сохраняется, возможно, стоит обратиться в техническую поддержку 1С для более детального анализа.

Надеюсь, это поможет!

[Автор]

Сообщения