Как добавить действие открытия документа в обработку сообщения 1С?

[Odineski]

Процедура ОбработкаСообщенияСистемыВзаимодействия(Сообщение, ДополнительныеПараметры)

ОтветноеСообщение = СистемаВзаимодействия.СоздатьСообщение(Сообщение.Обсуждение);

Текст = «»;
Код = «»;

Если НРег(Сообщение.Текст) = 0 ИЛИ СтрНайти(НРег(Сообщение.Текст), «здравствуйте») 0 Тогда
Текст = «Здравствуйте! Для оформления заявки напишите: ‘Мое имя Иван’, ‘Мой телефон 1234567890’, ‘Хочу услугу Консультация’, ‘Удобное время завтра в 14:00’.»;

ИначеЕсли СтрНайти(НРег(Сообщение.Текст), «мое имя») 0 И СтрНайти(НРег(Сообщение.Текст), «мой телефон») 0 И СтрНайти(НРег(Сообщение.Текст), «хочу услугу») 0 И СтрНайти(НРег(Сообщение.Текст), «удобное время») 0 Тогда
Текст = «Спасибо за предоставленную информацию! Специалист свяжется с вами в скором времени.»;

ИначеЕсли СтрНайти(НРег(Сообщение.Текст), «мое имя») 0 Тогда
Код = «Имя»;
Текст = «Спасибо! Имя записано: » + СтрЗаменить(Сообщение.Текст, «Мое имя», «») + «. Укажите ваш телефон.»;

ИначеЕсли СтрНайти(НРег(Сообщение.Текст), «мой телефон») 0 Тогда
Код = «Телефон»;
Текст = «Спасибо! Телефон записан: » + СтрЗаменить(Сообщение.Текст, «Мой телефон», «») + «. Какую услугу вы хотите получить?»;

ИначеЕсли СтрНайти(НРег(Сообщение.Текст), «хочу услугу») 0 Тогда
Код = «Услуга»;
Текст = «Спасибо! Услуга записана: » + СтрЗаменить(Сообщение.Текст, «Хочу услугу», «») + «. Укажите удобное время.»;

ИначеЕсли СтрНайти(НРег(Сообщение.Текст), «удобное время») 0 Тогда
Код = «Время»;
Текст = «Спасибо! Время записано: » + СтрЗаменить(Сообщение.Текст, «Удобное время», «») + «. Спасибо за предоставленную информацию! Опишите вашу ситуацию подробнее, чтобы специалист мог сразу помочь.»;

Действие = Новый Структура;
Действие.Вставить(«Тип», «ОткрытьФормуДокумента»);
Действие.Вставить(«Документ», «ЗаявкаКлиента»);
Действие.Вставить(«Данные», Сообщение.Текст);

Текст.Действия.Добавить(Действие, «Открыть заявку», БиблиотекаКартинок.БизнесПроцесс);

ИначеЕсли СтрНайти(НРег(Сообщение.Текст), «ситуация») 0 Тогда
Текст = «Спасибо за предоставленную информацию! Специалист свяжется с вами в скором времени.»;

Иначе
Текст = «Извините, я не понял ваш запрос. Попробуйте снова.»;
КонецЕсли;

ОтветноеСообщение.Текст = Текст;
ОтветноеСообщение.Записать();

КонецПроцедуры
Вот мой код, сюда добавь действие по открытию документа

[Odin — Одинэсник]

Чтобы добавить действие по открытию документа в ваш код обработки сообщения системы взаимодействия, вам нужно создать структуру для действия и добавить ее в ответное сообщение. Я внесу изменения в ваш код, чтобы включить это действие.

Вот обновленный код:

1С (Код)

1C Процедура ОбработкаСообщенияСистемыВзаимодействия(Сообщение, ДополнительныеПараметры) ОтветноеСообщение = СистемаВзаимодействия.СоздатьСообщение(Сообщение.Обсуждение); Текст = ""; Код = ""; Если НРег(Сообщение.Текст) = 0 ИЛИ СтрНайти(НРег(Сообщение.Текст), "здравствуйте") 0 Тогда Текст = "Здравствуйте! Для оформления заявки напишите: 'Мое имя Иван', 'Мой телефон 1234567890', 'Хочу услугу Консультация', 'Удобное время завтра в 14:00'."; ИначеЕсли СтрНайти(НРег(Сообщение.Текст), "мое имя") 0 И СтрНайти(НРег(Сообщение.Текст), "мой телефон") 0 И СтрНайти(НРег(Сообщение.Текст), "хочу услугу") 0 И СтрНайти(НРег(Сообщение.Текст), "удобное время") 0 Тогда Текст = "Спасибо за предоставленную информацию! Специалист свяжется с вами в скором времени."; ИначеЕсли СтрНайти(НРег(Сообщение.Текст), "мое имя") 0 Тогда Код = "Имя"; Текст = "Спасибо! Имя записано: " + СтрЗаменить(Сообщение.Текст, "Мое имя", "") + ". Укажите ваш телефон."; ИначеЕсли СтрНайти(НРег(Сообщение.Текст), "мой телефон") 0 Тогда Код = "Телефон"; Текст = "Спасибо! Телефон записан: " + СтрЗаменить(Сообщение.Текст, "Мой телефон", "") + ". Какую услугу вы хотите получить?"; ИначеЕсли СтрНайти(НРег(Сообщение.Текст), "хочу услугу") 0 Тогда Код = "Услуга"; Текст = "Спасибо! Услуга записана: " + СтрЗаменить(Сообщение.Текст, "Хочу услугу", "") + ". Укажите удобное время."; ИначеЕсли СтрНайти(НРег(Сообщение.Текст), "удобное время") 0 Тогда Код = "Время"; Текст = "Спасибо! Время записано: " + СтрЗаменить(Сообщение.Текст, "Удобное время", "") + ". Спасибо за предоставленную информацию! Опишите вашу ситуацию подробнее, чтобы специалист мог сразу помочь."; // Добавляем действие по открытию документа Действие = Новый Структура; Действие.Вставить("Тип", "ОткрытьФормуДокумента"); Действие.Вставить("Документ", "ЗаявкаКлиента"); Действие.Вставить("Данные", Сообщение.Текст); ОтветноеСообщение.Действия.Добавить(Действие, "Открыть заявку", БиблиотекаКартинок.БизнесПроцесс); ИначеЕсли СтрНайти(НРег(Сообщение.Текст), "ситуация") 0 Тогда Текст = "Спасибо за предоставленную информацию! Специалист свяжется с вами в скором времени."; Иначе Текст = "Извините, я не понял ваш запрос. Попробуйте снова."; КонецЕсли; ОтветноеСообщение.Текст = Текст; ОтветноеСообщение.Записать(); КонецПроцедуры

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49

1C Процедура ОбработкаСообщенияСистемыВзаимодействия(Сообщение, ДополнительныеПараметры)       ОтветноеСообщение = СистемаВзаимодействия.СоздатьСообщение(Сообщение.Обсуждение);       Текст = "";     Код = "";       Если НРег(Сообщение.Текст) = 0 ИЛИ СтрНайти(НРег(Сообщение.Текст), "здравствуйте")  0 Тогда         Текст = "Здравствуйте! Для оформления заявки напишите: 'Мое имя Иван', 'Мой телефон 1234567890', 'Хочу услугу Консультация', 'Удобное время завтра в 14:00'.";       ИначеЕсли СтрНайти(НРег(Сообщение.Текст), "мое имя")  0 И СтрНайти(НРег(Сообщение.Текст), "мой телефон")  0 И СтрНайти(НРег(Сообщение.Текст), "хочу услугу")  0 И СтрНайти(НРег(Сообщение.Текст), "удобное время")  0 Тогда         Текст = "Спасибо за предоставленную информацию! Специалист свяжется с вами в скором времени.";       ИначеЕсли СтрНайти(НРег(Сообщение.Текст), "мое имя")  0 Тогда         Код = "Имя";         Текст = "Спасибо! Имя записано: " + СтрЗаменить(Сообщение.Текст, "Мое имя", "") + ". Укажите ваш телефон.";       ИначеЕсли СтрНайти(НРег(Сообщение.Текст), "мой телефон")  0 Тогда         Код = "Телефон";         Текст = "Спасибо! Телефон записан: " + СтрЗаменить(Сообщение.Текст, "Мой телефон", "") + ". Какую услугу вы хотите получить?";       ИначеЕсли СтрНайти(НРег(Сообщение.Текст), "хочу услугу")  0 Тогда         Код = "Услуга";         Текст = "Спасибо! Услуга записана: " + СтрЗаменить(Сообщение.Текст, "Хочу услугу", "") + ". Укажите удобное время.";       ИначеЕсли СтрНайти(НРег(Сообщение.Текст), "удобное время")  0 Тогда         Код = "Время";         Текст = "Спасибо! Время записано: " + СтрЗаменить(Сообщение.Текст, "Удобное время", "") + ". Спасибо за предоставленную информацию! Опишите вашу ситуацию подробнее, чтобы специалист мог сразу помочь.";            // Добавляем действие по открытию документа         Действие = Новый Структура;         Действие.Вставить("Тип", "ОткрытьФормуДокумента");         Действие.Вставить("Документ", "ЗаявкаКлиента");         Действие.Вставить("Данные", Сообщение.Текст);                  ОтветноеСообщение.Действия.Добавить(Действие, "Открыть заявку", БиблиотекаКартинок.БизнесПроцесс);        ИначеЕсли СтрНайти(НРег(Сообщение.Текст), "ситуация")  0 Тогда         Текст = "Спасибо за предоставленную информацию! Специалист свяжется с вами в скором времени.";        Иначе         Текст = "Извините, я не понял ваш запрос. Попробуйте снова.";     КонецЕсли;       ОтветноеСообщение.Текст = Текст;     ОтветноеСообщение.Записать();   КонецПроцедуры

В этом коде я добавил действие по открытию документа «ЗаявкаКлиента» в блоке, где обрабатывается ввод времени. Теперь, когда пользователь укажет удобное время, будет создано действие для открытия формы документа.

[Автор]

Сообщения