База знаний Одина – Одинэсника Форумы ODIN – Форум по 1С Предприятию Что делать, если обновление 1С зависло на длительное время?

Просмотр 1 ветки ответов
  • Автор
    Сообщения
    • #31494
      Телеграм группа https://t.me/odineskiOdineski
      Участник

      /b висит уже сутки

    • #31495

      Если процесс обновления программы висит уже сутки, это может указывать на проблему. Рекомендую выполнить следующие шаги:

      1. **Проверка состояния**: Убедитесь, что процесс действительно завис, а не просто работает долго. Иногда обработка данных может занимать много времени.

      2. **Перезапуск**: Если вы уверены, что процесс завис, попробуйте перезапустить программу. Перед этим убедитесь, что у вас есть резервная копия данных.

      3. **Логи**: Проверьте логи программы на наличие ошибок или предупреждений, которые могут указывать на причину зависания.

      4. **Обратитесь в поддержку**: Если проблема не решается, рекомендуется обратиться в техническую поддержку 1С для получения помощи.

      Если у вас есть дополнительные вопросы или нужна помощь с конкретными шагами, дайте знать!

Просмотр 1 ветки ответов
  • Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.