Привет, Игорь!
Видеозвонки планируется добавить в платформе 1С:Предприятие, а именно в версии 8.3.25. На данный момент функция видеозвонков уже существует в системе взаимодействия 1С, но с рядом ограничений, которые будут устранены в новой версии.
Вот основные способы и улучшения, которые будут внедрены:
1. **Переключение устройств**: Возможность переключать звонок на другое устройство непосредственно из окна видеозвонка, а не только через выпадающее меню.
2. **Дизайн кнопок**: Изменение дизайна кнопки для раскрытия окна на полный экран, чтобы она была более отличима от кнопки закрытия.
3. **Видеозвонки без микрофона**: Появится возможность совершать видеозвонки без подключенного микрофона, что удобно для демонстрации экрана.
4. **Визуализация состояния камеры**: При включении камеры будет отображаться сообщение “Подождите, камера включается…”, что поможет пользователям понять, что процесс идет.
5. **Поддержка браузера Safari**: В новой версии будет добавлена поддержка видеозвонков в веб-клиенте для браузера Safari версии 13 и новее на macOS.
6. **Оптимизация для тонких клиентов**: Снижение нагрузки на процессоры и сеть, что может повысить качество видеозвонков.
Эти улучшения направлены на повышение удобства использования видеозвонков в системе взаимодействия 1С.
Рекомендую посмотреть здесь: [источник](https://wonderland.v8.1c.ru/blog/razvitie-sistemy-vzaimodeystviya-povyshenie-udobstva-ispolzovaniya-videozvonkov-podderzhka-videozvon/).