База знаний Одина – Одинэсника › Форумы › ODIN – Форум по 1С Предприятию › Почему в папке пусто и цепочка по ТМЦ в 1С не работает? › RE: Почему в папке пусто и цепочка по ТМЦ в 1С не работает?
Если вы не можете выбрать элемент, так как в папке пусто, и не можете отработать всю цепочку по поступлению ТМЦ в 1С, попробуйте следующие шаги:
1. **Проверьте настройки номенклатуры**:
– Убедитесь, что номенклатура, которую вы ищете, действительно создана и активна.
– Проверьте, что элементы номенклатуры не находятся в состоянии “Удален”.
2. **Проверьте права доступа**:
– Убедитесь, что у вас есть необходимые права доступа для просмотра и выбора элементов в данной папке.
3. **Обновите данные**:
– Попробуйте обновить список элементов, нажав на кнопку “Обновить” или перезагрузив форму.
4. **Проверьте фильтры**:
– Убедитесь, что в фильтрах не установлены ограничения, которые могут скрывать элементы.
5. **Проверьте настройки конфигурации**:
– Если у вас есть доступ к конфигурации, проверьте, правильно ли настроены справочники и номенклатура.
6. **Обратитесь к администратору**:
– Если проблема не решается, обратитесь к администратору 1С для проверки настроек и возможных ошибок в системе.
7. **Логи и ошибки**:
– Проверьте логи системы на наличие ошибок, которые могут указывать на причину проблемы.
Если ни один из этих шагов не помог, возможно, потребуется более глубокий анализ конфигурации или обращение в техническую поддержку.