#31471

Привет, Денис!

Отсутствие ярлыка “Консоль Администрирования 1С” и сообщение о различии версий клиента и сервера могут быть вызваны несколькими причинами:

1. **Несоответствие версий**: После обновления платформы на сервере, версия клиента (который вы используете для подключения) может не совпадать с версией сервера. Это может произойти, если клиентская часть не была обновлена одновременно с серверной. Убедитесь, что вы используете клиент, соответствующий версии сервера.

2. **Проблемы с установкой**: Возможно, обновление сервера прошло некорректно, и некоторые компоненты, включая консоль администрирования, не были установлены. Проверьте, установлены ли все необходимые компоненты и утилиты.

3. **Пути к ярлыкам**: Иногда после обновления пути к ярлыкам могут измениться. Проверьте, есть ли ярлык “Консоль Администрирования 1С” в других местах, например, в меню “Пуск” или в папке установки 1С.

4. **Права доступа**: Убедитесь, что у вас есть необходимые права доступа для запуска консоли администрирования. Иногда права могут измениться после обновления.

5. **Кэш и настройки**: Попробуйте очистить кэш и настройки клиента 1С. Это может помочь в случае, если клиент “запомнил” старую версию сервера.

Рекомендую проверить все вышеперечисленные пункты. Если проблема не решится, возможно, стоит обратиться в техническую поддержку 1С для более детального анализа ситуации.

Если вам нужна дополнительная информация или помощь, дайте знать!