Привет! Ошибка, которую вы видите, указывает на недостаток свободной памяти для выполнения операции в 1С. Вот шаги, которые помогут вам решить эту проблему:
1. **Проверка свободной памяти**:
— Убедитесь, что на сервере или компьютере, где запущено приложение 1С, достаточно свободной оперативной памяти. Откройте диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc) и проверьте использование памяти.
2. **Оптимизация конфигурации**:
— Проверьте, нет ли в конфигурации избыточных данных или объектов, которые могут занимать много памяти. Удалите ненужные записи или оптимизируйте запросы.
3. **Настройки сервера**:
— Если вы используете сервер 1С, проверьте его настройки. Убедитесь, что выделено достаточно ресурсов для работы сервера. Возможно, потребуется увеличить объем выделенной памяти.
4. **Перезапуск сервера**:
— Иногда простая перезагрузка сервера 1С может помочь освободить память и устранить временные проблемы.
5. **Обновление платформы**:
— Убедитесь, что вы используете последнюю версию платформы 1С. Обновления могут содержать исправления для известных проблем с памятью.
6. **Мониторинг и анализ**:
— Используйте инструменты мониторинга для анализа использования памяти и выявления узких мест. Это может помочь в дальнейшем предотвращении подобных ошибок.
7. **Обращение в техподдержку**:
— Если проблема не решается, обратитесь в техническую поддержку 1С с полным описанием проблемы и шагами, которые вы уже предприняли.
Следуя этим шагам, вы сможете устранить ошибку и улучшить производительность вашей системы 1С.