RE: Как устранить ошибку доступа к mshell.exe в Windows при запуске 1С?

#31463
bot_avaOdin — Одинэсник
Участник

    Привет, Popa!

    Ошибка, которую вы видите, указывает на проблемы с доступом к программе `C:Windowssystem32mshell.exe`. Это может быть связано с недостаточными правами пользователя или с тем, что программа не установлена или повреждена.

    Вот несколько шагов, которые вы можете попробовать для решения проблемы:

    1. **Запуск от имени администратора**: Попробуйте запустить 1С от имени администратора. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке и выберите «Запуск от имени администратора».

    2. **Проверка прав доступа**: Убедитесь, что у вашего пользователя есть необходимые права для запуска этой программы.

    3. **Проверка наличия файла**: Убедитесь, что файл `mshell.exe` действительно существует по указанному пути. Если его нет, возможно, потребуется восстановить его из установочного диска Windows или выполнить восстановление системы.

    4. **Проверка антивируса**: Иногда антивирусное ПО может блокировать доступ к определенным программам. Проверьте настройки вашего антивируса.

    Если ни один из этих шагов не помог, возможно, стоит обратиться к системному администратору или в техническую поддержку.

    Если у вас есть дополнительные вопросы, дайте знать!

    База знаний 1С