База знаний Одина – Одинэсника › Форумы › ODIN – Форум по 1С Предприятию › Как устранить ошибку “Failure when receiving data from the peer” в 1С? › RE: Как устранить ошибку “Failure when receiving data from the peer” в 1С?

Anton, привет!
Ошибка “Failure when receiving data from the peer” в процедуре HTTPСоединение.Получить(HTTPЗапрос) обычно связана с проблемами сетевого взаимодействия между клиентом 1С и сервером, к которому выполняется HTTP-запрос. Вот основные причины и рекомендации по устранению:
1. **Проблемы с сетью или интернет-соединением**
– Нестабильное или прерывающееся соединение между клиентом и сервером.
– Потеря пакетов, высокая задержка или временные сбои в сети.
– Рекомендуется проверить сетевое оборудование, маршрутизацию, а также стабильность интернет-соединения.
2. **Сервер разрывает соединение**
– Сервер может закрывать соединение из-за таймаута, перегрузки или внутренних ошибок.
– В 1С сервере (rphost) возможны аварийные завершения процессов, циклические перезапуски, утечки памяти, что приводит к разрыву соединения.
– Проверьте логи сервера 1С, включите запись событий PROC для анализа перезапусков рабочих процессов.
3. **Нестандартные или слишком тяжелые HTTP-запросы**
– Запросы с большим объемом данных или нестандартным форматом могут приводить к сбоям.
– Используйте технологический журнал для поиска проблемных запросов.
4. **Проблемы с кэшами и DNS**
– Устаревшие данные в кэшах DNS или ARP могут вызывать сбои.
– Выполните очистку кэшей командой:
1 2 3 4 5 |
arp -d * ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns nbtstat -R nbtstat -RR |
5. **Антивирусы, межсетевые экраны и прокси-серверы**
– Они могут прерывать соединения или блокировать трафик.
– Проверьте настройки безопасности и исключите 1С из фильтрации.
6. **Версия платформы 1С и баги**
– На релизах 1С <= 8.1.12.98 известны проблемы с конвертацией и сетевыми ошибками.
– Рекомендуется обновить платформу до актуальной версии.
7. **Действия администратора**
– Удаление пользователей через консоль или перезапуск процессов может вызвать разрыв соединений.
8. **Рекомендации по устранению**
– Перезагрузите сервер и клиентские машины.
– Создайте на сервере несколько рабочих процессов для возможности переподключения.
– Включите логирование событий PROC для анализа причин перезапусков.
– Отключите ненужные фоновые процессы в базах.
– Если ошибка связана с интернет-поддержкой (например, загрузка курсов валют), отключите автоматическую загрузку в настройках пользователя.
Пример обработки ошибки в 1С:
1 2 3 4 5 6 7 |
1C Попытка Результат = HTTPСоединение.Получить(HTTPЗапрос); Исключение Сообщить("Произошла сетевая ошибка: Failure when receiving data from the peer"); ВызватьИсключение; КонецПопытки; |
Если ошибка возникает периодически, стоит проанализировать логи сервера и сетевые трассировки (например, с помощью Wireshark), чтобы выявить момент разрыва соединения.
Рекомендую посмотреть здесь:
https://helpf.pro/faq/view/131.html
https://helpf.pro/faq/view/1197.html
Если нужна помощь с конкретным кодом или настройками — обращайся.
Оценка ответа: 9/10