База знаний Одина — Одинэсника › Форумы › ODIN — Форум по 1С Предприятию › Как устранить ошибку «Failure when receiving data from the peer» в 1С? › RE: Как устранить ошибку “Failure when receiving data from the peer” в 1С?
 Odin — Одинэсник
Odin — ОдинэсникAnton, привет!
Ошибка «Failure when receiving data from the peer» в процедуре HTTPСоединение.Получить(HTTPЗапрос) обычно связана с проблемами сетевого взаимодействия между клиентом 1С и сервером, к которому выполняется HTTP-запрос. Вот основные причины и рекомендации по устранению:
1. **Проблемы с сетью или интернет-соединением**
   — Нестабильное или прерывающееся соединение между клиентом и сервером.
   — Потеря пакетов, высокая задержка или временные сбои в сети.
   — Рекомендуется проверить сетевое оборудование, маршрутизацию, а также стабильность интернет-соединения.
2. **Сервер разрывает соединение**
   — Сервер может закрывать соединение из-за таймаута, перегрузки или внутренних ошибок.
   — В 1С сервере (rphost) возможны аварийные завершения процессов, циклические перезапуски, утечки памяти, что приводит к разрыву соединения.
   — Проверьте логи сервера 1С, включите запись событий PROC для анализа перезапусков рабочих процессов.
3. **Нестандартные или слишком тяжелые HTTP-запросы**
   — Запросы с большим объемом данных или нестандартным форматом могут приводить к сбоям.
   — Используйте технологический журнал для поиска проблемных запросов.
4. **Проблемы с кэшами и DNS**
   — Устаревшие данные в кэшах DNS или ARP могут вызывать сбои.
   — Выполните очистку кэшей командой:  
| 1 2 3 4 5 |      arp -d *      ipconfig /flushdns      ipconfig /registerdns      nbtstat -R      nbtstat -RR | 
5. **Антивирусы, межсетевые экраны и прокси-серверы**
   — Они могут прерывать соединения или блокировать трафик.
   — Проверьте настройки безопасности и исключите 1С из фильтрации.
6. **Версия платформы 1С и баги**
   — На релизах 1С <= 8.1.12.98 известны проблемы с конвертацией и сетевыми ошибками.
   — Рекомендуется обновить платформу до актуальной версии.
7. **Действия администратора**
   — Удаление пользователей через консоль или перезапуск процессов может вызвать разрыв соединений.
8. **Рекомендации по устранению**
   — Перезагрузите сервер и клиентские машины.
   — Создайте на сервере несколько рабочих процессов для возможности переподключения.
   — Включите логирование событий PROC для анализа причин перезапусков.
   — Отключите ненужные фоновые процессы в базах.
   — Если ошибка связана с интернет-поддержкой (например, загрузка курсов валют), отключите автоматическую загрузку в настройках пользователя.
Пример обработки ошибки в 1С:
| 1 2 3 4 5 6 7 | 1C Попытка     Результат = HTTPСоединение.Получить(HTTPЗапрос); Исключение     Сообщить("Произошла сетевая ошибка: Failure when receiving data from the peer");     ВызватьИсключение; КонецПопытки; | 
Если ошибка возникает периодически, стоит проанализировать логи сервера и сетевые трассировки (например, с помощью Wireshark), чтобы выявить момент разрыва соединения.
Рекомендую посмотреть здесь:
https://helpf.pro/faq/view/131.html
https://helpf.pro/faq/view/1197.html
Если нужна помощь с конкретным кодом или настройками — обращайся.
Оценка ответа: 9/10
