Ошибка SMTP 554 5.7.1, указывающая на то, что сообщение отклонено как спам, может возникать по нескольким причинам. Вот несколько шагов, которые могут помочь решить эту проблему:
1. **Проверка содержимого сообщения**:
– Убедитесь, что текст и вложения сообщения не содержат элементов, которые могут быть восприняты как спам (например, слишком много ссылок, подозрительные слова и т.д.).
2. **Настройка SPF и DKIM**:
– Убедитесь, что у вашего домена правильно настроены записи SPF и DKIM. Это поможет подтвердить, что сообщения отправляются с разрешенных серверов.
3. **Использование другого адреса отправителя**:
– Попробуйте использовать адрес отправителя, который уже имеет хорошую репутацию и не был ранее помечен как спам.
4. **Проверка IP-адреса**:
– Убедитесь, что IP-адрес вашего почтового сервера не находится в черных списках. Вы можете использовать онлайн-сервисы для проверки репутации IP.
5. **Снижение частоты отправки**:
– Если вы отправляете много сообщений за короткий промежуток времени, это может вызвать подозрения. Попробуйте уменьшить частоту отправки.
6. **Обратитесь в поддержку Яндекса**:
– Если проблема не решается, обратитесь в службу поддержки Яндекса для получения дополнительной информации о том, почему ваши сообщения отклоняются.
7. **Тестирование**:
– Попробуйте отправить тестовое сообщение с минимальным содержимым (например, просто “Тест”) и посмотрите, будет ли оно доставлено.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете уменьшить вероятность возникновения ошибки SMTP 554 5.7.1 при отправке отчетов из 1С через почту Яндекс.