Алексей, ошибка, которую вы видите, связана с печатью этикеток на принтере. Сообщение об ошибке указывает на проблему с параметрами, передаваемыми в систему. Вот шаги для решения этой проблемы:
1. **Проверка настроек принтера**:
– Убедитесь, что принтер правильно подключен и включен.
– Проверьте, что выбран правильный драйвер принтера. Иногда использование неправильного драйвера может вызывать ошибки.
2. **Параметры печати**:
– Убедитесь, что размер этикетки (58×40 мм) соответствует настройкам принтера. Возможно, принтер не поддерживает указанный размер.
– Проверьте настройки формата бумаги в драйвере принтера. Убедитесь, что они совпадают с размерами этикеток.
3. **Обновление драйверов**:
– Убедитесь, что драйвер принтера обновлен до последней версии. Иногда обновления могут исправить ошибки совместимости.
4. **Проверка программного обеспечения**:
– Если вы используете специализированное ПО для печати этикеток, убедитесь, что оно обновлено.
– Попробуйте перезапустить программу и повторить попытку печати.
5. **Тестовая печать**:
– Попробуйте выполнить тестовую печать с другого документа или программы, чтобы убедиться, что проблема не в конкретной этикетке.
6. **Проверка подключения**:
– Если принтер подключен через USB, попробуйте использовать другой порт или кабель.
– Если принтер сетевой, убедитесь, что он доступен в сети.
7. **Обратитесь к документации**:
– Ознакомьтесь с документацией принтера на предмет известных проблем и их решений.
Если после выполнения всех этих шагов проблема не решится, возможно, стоит обратиться в техническую поддержку производителя принтера для получения дополнительной помощи.