Для устранения ошибки открытия файла блокировок ‘C:1CЗУП 3.0/1Cv8.1CD’ выполните следующие шаги:
1. **Проверка прав доступа**:
– Убедитесь, что у пользователя, под которым вы запускаете 1С, есть полные права на доступ к файлам базы данных. Для этого:
– Найдите файл 1Cv8.1CD в проводнике.
– Щелкните правой кнопкой мыши на файле и выберите “Свойства”.
– Перейдите на вкладку “Безопасность” и проверьте, что у вашего пользователя есть права на чтение и запись. Если нет, добавьте необходимые права.
2. **Исключение из антивируса**:
– Добавьте файл 1Cv8.1CD в список исключений вашего антивирусного программного обеспечения. Некоторые антивирусы могут блокировать доступ к этому файлу, что приводит к ошибкам.
3. **Проверка наличия других процессов**:
– Убедитесь, что нет других процессов, использующих файл блокировок. Если база данных открыта в другом сеансе или пользователе, закройте все активные подключения.
4. **Перезагрузка сервера**:
– Если проблема не решается, попробуйте перезагрузить сервер или компьютер, на котором работает 1С. Это может помочь освободить заблокированные ресурсы.
5. **Проверка целостности базы данных**:
– Если ошибка продолжает возникать, возможно, база данных повреждена. Используйте встроенные инструменты 1С для проверки и восстановления базы данных.
Если после выполнения всех шагов ошибка не устранена, возможно, потребуется обратиться в техническую поддержку 1С для более детального анализа проблемы.