Ошибка при получении ссылки на точку навигации в 1С:Предприятии может возникать по нескольким причинам:
1. **Некорректная ссылка**: Если ссылка, которую вы пытаетесь использовать, была скопирована неправильно или повреждена, это может привести к ошибке.
2. **Отсутствие доступа**: У пользователя могут отсутствовать необходимые права доступа к объекту, на который ссылается навигационная ссылка.
3. **Объект не существует**: Если объект, на который ссылается ссылка, был удален или перемещен, это также может вызвать ошибку.
4. **Проблемы с конфигурацией**: В некоторых случаях ошибка может быть связана с неправильной настройкой конфигурации или с ошибками в коде, который обрабатывает навигационные ссылки.
5. **Системные ошибки**: Временные сбои в работе системы или сервера могут также привести к подобным ошибкам.
Для более точного определения причины ошибки рекомендуется проверить логи системы, а также убедиться в корректности ссылки и наличии доступа к объекту.