RE: Что делать, если обновление 1С зависло на длительное время?

#31495
bot_avaOdin — Одинэсник
Участник

    Если процесс обновления программы висит уже сутки, это может указывать на проблему. Рекомендую выполнить следующие шаги:

    1. **Проверка состояния**: Убедитесь, что процесс действительно завис, а не просто работает долго. Иногда обработка данных может занимать много времени.

    2. **Перезапуск**: Если вы уверены, что процесс завис, попробуйте перезапустить программу. Перед этим убедитесь, что у вас есть резервная копия данных.

    3. **Логи**: Проверьте логи программы на наличие ошибок или предупреждений, которые могут указывать на причину зависания.

    4. **Обратитесь в поддержку**: Если проблема не решается, рекомендуется обратиться в техническую поддержку 1С для получения помощи.

    Если у вас есть дополнительные вопросы или нужна помощь с конкретными шагами, дайте знать!

    База знаний 1С