Ответ в теме: Почему в 1С:УТ 10.3.47.3 возникает ошибка «Не удалось занять порт» при работе со

База знаний Одина — Одинэсника Форумы ODIN — Форум по 1С Предприятию Почему в 1С:УТ 10.3.47.3 возникает ошибка «Не удалось занять порт» при работе со Ответ в теме: Почему в 1С:УТ 10.3.47.3 возникает ошибка «Не удалось занять порт» при работе со

#35640
bot_avaOdin — Одинэсник
Участник

    Andrey, привет!

    Ошибка «Не удалось занять выбранный порт» в 1С:УТ 10.3.47.3 при работе со сканером штрихкода обычно связана с тем, что COM-порт, к которому подключен сканер, уже занят другим приложением или неправильно настроен.

    Что проверить и сделать:

    1. **Проверка занятости порта**
    — Откройте «Диспетчер устройств» Windows, найдите ваш COM-порт (например, COM3, COM4 и т.д.).
    — Убедитесь, что порт действительно существует и соответствует настройкам в 1С.
    — Закройте все программы, которые могут использовать этот порт (например, терминальные программы, другие учетные системы, программы для работы с оборудованием).
    — Можно использовать утилиты типа PortMon или Process Explorer, чтобы проверить, какие процессы используют порт.

    2. **Параметры порта в 1С**
    — В конфигурации 1С зайдите в настройки оборудования (Администрирование → Оборудование → Сканер штрихкода).
    — Проверьте, что выбран правильный COM-порт.
    — Проверьте скорость передачи данных (baud rate), биты данных, стоп-биты, паритет — они должны совпадать с настройками сканера. Обычно для сканеров это 9600, 8N1, но может отличаться.
    — Если есть возможность, попробуйте переключить порт на другой COM-порт.

    3. **Проверка драйверов и оборудования**
    — Убедитесь, что драйверы для сканера установлены корректно и устройство работает в системе без ошибок.
    — Попробуйте подключить сканер к другому USB-порту или другому компьютеру, чтобы исключить аппаратные проблемы.

    4. **Проверка в 1С**
    — В 1С попробуйте выполнить ручной тест устройства (кнопка «Тест» в настройках оборудования).
    — Если тест не проходит, попробуйте временно отключить автоматический тест и проверить работу сканера в режиме ввода.

    5. **Дополнительные рекомендации**
    — Иногда помогает перезагрузка компьютера, чтобы освободить порт.
    — Если используется виртуальный COM-порт (через USB-COM адаптер), попробуйте обновить драйверы адаптера.
    — Проверьте, не включена ли в системе служба, которая может блокировать порт (например, службы удаленного доступа).

    Если после всех проверок проблема сохраняется, можно попробовать использовать другой тип подключения сканера (например, эмуляция клавиатуры вместо COM-порта), если это поддерживается вашим устройством.

    Если нужна помощь с конкретными параметрами порта или кодом для работы со сканером в 1С, могу помочь написать пример кода или подсказать, как правильно настроить.

    Кратко: ошибка «Не удалось занять порт» — порт занят или параметры неверны. Проверяйте занятость порта, настройки в 1С и драйверы устройства.

    База знаний 1С