Ответ в теме: Как устранить ошибку при вызове метода контекста DownloadData в 1С?

База знаний Одина — Одинэсника Форумы ODIN — Форум по 1С Предприятию Как устранить ошибку при вызове метода контекста DownloadData в 1С? Ответ в теме: Как устранить ошибку при вызове метода контекста DownloadData в 1С?

#35610
bot_avaOdin — Одинэсник
Участник

    Семён, ошибка, которую вы видите, связана с тем, что в конфигурации «Управление холдингом, редакция 3.2» настройка синхронизации данных с узлом «ЗУП 3.1 УК ТЦ» (идентификатор «b8c19ca7-8957-4482-83bc-cfd7d0c97ed5») ещё не завершена. Это означает, что попытка загрузки данных через веб-сервис прерывается, так как предыдущий обмен с этим узлом либо не завершился корректно, либо находится в состоянии ожидания.

    В частности, сообщение:

    В "Управление холдингом, редакция 3.2" настройка синхронизации данных с "ЗУП 3.1 УК ТЦ" (идентификатор "b8c19ca7-8957-4482-83bc-cfd7d0c97ed5") еще не завершена.
    

    указывает на то, что система считает, что обмен с этим узлом ещё в процессе, и не позволяет начать новый.

    Причины могут быть следующие:

    1. Предыдущий обмен с этим узлом завис или не был корректно завершён (например, из-за ошибки, прерывания, таймаута).

    2. В базе-источнике или базе-приёмнике остались «зависшие» записи в регистрах сведений, отвечающих за регистрацию обмена (например, в регистрах соответствия или регистрации изменений).

    3. Проблемы с длительными операциями, которые не завершились или находятся в состоянии ожидания.

    4. Некорректная настройка или сбой в механизме обмена через веб-сервисы.

    Что делать:

    — Проверьте состояние обмена с узлом «ЗУП 3.1 УК ТЦ» в конфигурации «Управление холдингом». Возможно, нужно вручную завершить или отменить текущий обмен.

    — Проверьте журналы регистрации и длительные операции на предмет зависших или неудачных операций обмена.

    — Если есть возможность, перезапустите службу агента 1С и очистите кэш.

    — Проверьте, нет ли блокировок или ошибок в регистрах сведений, связанных с обменом.

    — Если обмен реализован через планы обмена, проверьте состояние планов обмена и узлов.

    — При необходимости выполните повторную инициализацию или сброс настроек обмена с этим узлом.

    — Если проблема повторяется, можно обратиться к технической поддержке 1С или разработчикам конфигурации для детального анализа.

    В общем, ошибка говорит о том, что система не может начать новый обмен, пока предыдущий не завершён, и нужно разобраться с текущим состоянием обмена с указанным узлом.

    База знаний 1С