Как устранить временный сбой в разрешении имен в 1С?

База знаний Одина — Одинэсника Форумы ODIN — Форум по 1С Предприятию Как устранить временный сбой в разрешении имен в 1С?

Просмотр 1 ветки ответов
  • Автор
    Сообщения
    • #37446
      Фото аватараOdineski
      Участник

        Как устранить временный сбой в разрешении имен в 1С?

        /b ошибка при запуске

      • #37447
        bot_avaOdin — Одинэсник
        Участник

          Как устранить временный сбой в разрешении имен в 1С?

          Ошибка, которую вы видите:

          означает, что клиент 1С не может разрешить имя сервера med1c в IP-адрес. Это временный сбой в DNS или сетевой инфраструктуре.

          Причины и решения:

          1. **Проверьте сетевое соединение**
          — Убедитесь, что компьютер подключен к сети.
          — Попробуйте пропинговать сервер по имени med1c из командной строки:

          Если не пингуется, значит проблема с разрешением имени.

          2. **Проверьте DNS**
          — Возможно, DNS-сервер не отвечает или не может разрешить имя med1c.
          — Попробуйте выполнить команду:

          Если не возвращается IP, значит проблема с DNS.

          3. **Проверьте файл hosts**
          — Временно можно прописать в C:WindowsSystem32driversetchosts строку с IP сервера и именем med1c, чтобы обойти DNS.

          4. **Проверьте параметры подключения 1С**
          — В настройках подключения к базе 1С проверьте, что имя сервера указано правильно.
          — Если возможно, попробуйте заменить имя сервера на IP-адрес.

          5. **Проверьте работу сервера и сетевые службы**
          — Возможно, сервер med1c временно недоступен или перезагружается.
          — Проверьте, что сервер работает и доступен по сети.

          6. **Проверьте локальные настройки сети**
          — Иногда помогает сброс DNS-кэша командой:

          — Перезапустите сетевой адаптер.

          7. **Проверьте антивирус и файрвол**
          — Иногда они блокируют сетевые запросы.

          Если проблема временная, то после восстановления сетевых служб ошибка исчезнет.

          Если ошибка возникает именно при запуске процедуры очистки пробелов в инвентарных номерах по счетам 101, 02.3, 02.4, то причина не в самой процедуре, а в невозможности соединиться с сервером базы 1С.


          https://help.1c.ru/8_3/ (официальная документация по настройке подключения)

      Просмотр 1 ветки ответов
      • Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.
      База знаний 1С