Как исправить неверный договор и отчет по долгам в УТ 11.5?

В УТ 11.5 показатель «Долг клиента (просрочено)» в отчете «Задолженность клиентов» формируется на основании данных по срокам оплаты, которые берутся из договора с контрагентом и условий оплаты.

Если договор изначально был составлен некорректно (например, неверно указан срок оплаты, условия оплаты, валюта, или другие параметры, влияющие на расчет просрочки), то для исправления нужно:

1. **Исправить договор контрагента:**
— Откройте карточку договора с клиентом.
— Проверьте и исправьте реквизиты, влияющие на сроки оплаты:
— Срок оплаты (например, поле «Срок оплаты» или «Условие оплаты»).
— Валюта договора.
— Другие параметры, которые могут влиять на расчет задолженности и просрочки.
— Сохраните изменения.

2. **Проверьте документы расчетов с клиентом:**
— Если в документах (накладных, счетах-фактурах, платежных документах) указаны неверные даты или суммы, их нужно откорректировать.
— Если документы уже проведены и период закрыт, используйте документ «Корректировка долга» для исправления взаиморасчетов.

3. **Используйте документ «Корректировка долга» для взаимозачета и исправления:**
— Создайте новый документ «Корректировка долга» (меню «Продажи» или «Расчеты с контрагентами»).
— В поле «Вид операции» выберите «Зачет задолженности».
— Заполните табличные части задолженностей по контрагенту.
— Добейтесь взаимозачета, корректируя суммы, чтобы устранить просроченную задолженность.
— Проведите документ.

4. **Пересчитайте отчет:**
— После внесения изменений в договор и корректировок по долгам, пересоздайте отчет «Задолженность клиентов».
— Просроченная задолженность должна исчезнуть или измениться согласно новым данным.

5. **Если отчет продолжает показывать просрочку:**
— Проверьте настройки отчета, возможно, там есть фильтры или параметры, которые нужно обновить.
— Проверьте, не остались ли старые документы с ошибками, которые влияют на расчет.

6. **Дополнительно:**
— Если договоры и документы исправить нельзя (например, период закрыт), можно использовать ручные корректировки через бухгалтерские проводки или специальные документы корректировки задолженности.
— В сложных случаях можно написать обработку для массового исправления взаиморасчетов.

Рекомендую ознакомиться с методикой корректировки задолженности и взаимозачетов в УТ 11.5, например, по ссылкам:

— https://infostart.ru/public/1787217/ — по корректировке задолженности и взаимозачетам.
— https://infostart.ru/public/238129/ — по работе с документом «Корректировка долга».

Это позволит правильно исправить договор и убрать просроченную задолженность из отчета.

—

Кратко: исправьте реквизиты договора, скорректируйте документы расчетов, используйте документ «Корректировка долга» для взаимозачета, затем пересчитайте отчет.