Как устранить рассогласование версий клиента и сервера 1С:Предприятия?

Павел, привет!

Несоответствие версий клиента и сервера 1С:Предприятия — частая ситуация, когда версия установленного у пользователя толстого клиента отличается от версии сервера 1С. В вашем случае клиент 8.3.24.1342, а сервер 8.3.18.1661. Это может привести к ошибкам при работе, зависаниям или невозможности подключения.

Что происходит при таком несоответствии:

1. Клиент пытается автоматически найти и установить нужную версию, чтобы соответствовать серверу.
2. Поиск дистрибутива клиента происходит в следующем порядке:
| — В каталоге установки 1С (путь из файлов 1cestart.cfg и 1cescmn.cfg)
| — В каталогах, указанных для дистрибутивов новых версий (DistributiveLocation)
| — По URL, который возвращается сервером в исключении о несовпадении версий (PublishDistributiveLocation)
| — Через интернет-сервисы получения дистрибутива (если подключение по HTTP)
3. Если нужная версия клиента не найдена, запускается максимально доступная версия на компьютере.

В вашем случае, поскольку сервер старше клиента, рекомендуется:

— Обновить сервер 1С до версии, не ниже версии клиента (желательно до 8.3.24.1342 или выше), чтобы обеспечить совместимость.
— Либо установить на клиенте версию 8.3.18.1661, которая соответствует серверу.

Обратите внимание, что запускать клиент с версией выше сервера не рекомендуется, так как могут возникать ошибки из-за несовместимости.

Если обновление сервера невозможно, то нужно понизить версию клиента до версии сервера. Для этого:

— Найдите дистрибутив 1С версии 8.3.18.1661.
— Установите эту версию клиента на рабочие места.
— Проверьте, что в файлах конфигурации (1cestart.cfg, 1cescmn.cfg) указаны корректные пути к дистрибутивам.

Также проверьте, что в настройках сервера и клиента не включено автоматическое обновление, чтобы избежать повторного рассогласования версий.

Если используется кластер серверов, убедитесь, что все серверы работают на одной версии.

Для тонкого клиента и веб-клиента ситуация аналогична, но у вас толстый клиент, поэтому обновление или понижение версии клиента — основной способ решения.
и
https://infostart.ru/public/1048709/

Там подробно описан механизм работы с версиями и рекомендации по обновлению.

Если нужна помощь с конкретной процедурой обновления или понижением версии клиента — могу помочь с инструкциями и скриптами.

Один.