Ошибка **ERR_CONNECTION_RESET** в браузере означает, что соединение с сервером было неожиданно сброшено. Это может происходить по разным причинам — от проблем с сетью до настроек сервера или клиента. Ниже подробно описаны основные причины и пошаговые рекомендации по их устранению.
—
## Что значит ERR_CONNECTION_RESET?
— Браузер пытается установить соединение с сервером, но соединение прерывается (сбрасывается) до того, как данные были получены.
— Это не ошибка сайта как такового, а проблема на уровне сети, сервера или клиента.
—
## Основные причины ошибки ERR_CONNECTION_RESET
1. **Проблемы с интернет-соединением или сетью**
2. **Брандмауэр, антивирус или прокси-сервер блокируют соединение**
3. **Проблемы с настройками TCP/IP на клиенте**
4. **Проблемы на стороне сервера (например, неправильная конфигурация веб-сервера)**
5. **Проблемы с DNS**
6. **Проблемы с SSL/TLS (если сайт работает по HTTPS)**
7. **Перегрузка сервера или ограничение по IP**
—
## Подробное руководство по устранению ошибки ERR_CONNECTION_RESET
### 1. Проверка интернет-соединения и сети
— Перезагрузите роутер и компьютер.
— Попробуйте зайти на сайт с другого устройства или через мобильный интернет.
— Если сайт не открывается только с вашего устройства — проблема локальная.
— Если не открывается с любого устройства — проблема на стороне сервера или сети.
—
### 2. Отключение брандмауэра, антивируса и прокси
— Временно отключите антивирус и брандмауэр Windows (или сторонние).
— Проверьте настройки прокси:
— В Windows: Параметры → Сеть и Интернет → Прокси → Отключите все прокси-серверы.
— Если после отключения проблема исчезла — настройте исключения для сайта в антивирусе/брандмауэре.
—
### 3. Сброс настроек TCP/IP и DNS на клиенте
Выполните в командной строке (от имени администратора):
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
— Перезагрузите компьютер.
— Попробуйте снова зайти на сайт.
—
### 4. Очистка кэша браузера и сброс настроек
— Очистите кэш и куки браузера.
— Попробуйте открыть сайт в режиме инкогнито.
— Попробуйте другой браузер.
—
### 5. Проверка DNS
— Попробуйте сменить DNS-серверы на публичные, например:
— Google DNS: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
— Cloudflare DNS: 1.1.1.1 и 1.0.0.1
— В Windows:
— Панель управления → Сеть и Интернет → Центр управления сетями → Изменение параметров адаптера → Свойства нужного подключения → Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) → Свойства → Использовать следующие адреса DNS-серверов.
—
### 6. Проверка настроек сервера (если вы администратор сайта)
— Убедитесь, что веб-сервер (Apache, Nginx, IIS) запущен и корректно настроен.
— Проверьте логи сервера на наличие ошибок.
— Проверьте, не блокирует ли сервер IP-адрес клиента (например, через fail2ban, firewall).
— Если используется HTTPS — проверьте корректность SSL-сертификата.
— Проверьте настройки файрвола сервера (iptables, firewalld).
— Убедитесь, что нет ограничений по количеству соединений.
—
### 7. Проверка и исправление проблем с IPv6
— Иногда Windows по умолчанию использует IPv6, что может вызывать проблемы.
— Отключите IPv6 на сетевом адаптере:
— Панель управления → Сеть и Интернет → Центр управления сетями → Изменение параметров адаптера → Свойства нужного подключения → Снимите галочку с «Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)».
—
### 8. Проверка файла hosts
— Убедитесь, что в файле `hosts` (Windows: `C:WindowsSystem32driversetchosts`) нет неправильных записей, которые перенаправляют домен на неверный IP.
—
### 9. Проверка на стороне хостинга
— Свяжитесь с техподдержкой хостинга, если вы не администратор сервера.
— Возможно, сервер временно недоступен или есть ограничения.
—
## Итог
— Ошибка ERR_CONNECTION_RESET — это сброс соединения, чаще всего связанный с сетевыми проблемами.
— Начинайте с проверки локальных настроек (интернет, антивирус, прокси, DNS).
— Если проблема на стороне сервера — проверьте конфигурацию, логи и ограничения.
— Используйте инструменты диагностики: ping, tracert, telnet (на порт 80/443), curl.
—
## Рекомендую посмотреть здесь:
— https://support.google.com/chrome/thread/10892768?hl=ru
— https://infostart.ru/public/160388/
— https://1s-on.ru/oshibki-na-kliente-pri-podklyuchenii-k-serveru-1s-na-linux-chast-1/
—
Если нужна помощь с конкретным сервером или конфигурацией — уточните детали, помогу с настройкой.