Как исправить ошибку ERR_CONNECTION_RESET в браузере?

База знаний Одина — Одинэсника Форумы ODIN — Форум по 1С Предприятию Как исправить ошибку ERR_CONNECTION_RESET в браузере?

Просмотр 1 ветки ответов
  • Автор
    Сообщения
    • #34924
      Телеграм группа https://t.me/odineskiOdineski
      Участник

        Как исправить ошибку ERR_CONNECTION_RESET в браузере?

        Как решить эту ошибку расскажи подробно в деталях?

      • #34925
        Телеграм группа https://t.me/odineskiOdineski
        Участник

          Как исправить ошибку ERR_CONNECTION_RESET в браузере?

          Ошибка **ERR_CONNECTION_RESET** в браузере означает, что соединение с сервером было неожиданно сброшено. Это может происходить по разным причинам — от проблем с сетью до настроек сервера или клиента. Ниже подробно описаны основные причины и пошаговые рекомендации по их устранению.

          ## Что значит ERR_CONNECTION_RESET?

          — Браузер пытается установить соединение с сервером, но соединение прерывается (сбрасывается) до того, как данные были получены.
          — Это не ошибка сайта как такового, а проблема на уровне сети, сервера или клиента.

          ## Основные причины ошибки ERR_CONNECTION_RESET

          1. **Проблемы с интернет-соединением или сетью**
          2. **Брандмауэр, антивирус или прокси-сервер блокируют соединение**
          3. **Проблемы с настройками TCP/IP на клиенте**
          4. **Проблемы на стороне сервера (например, неправильная конфигурация веб-сервера)**
          5. **Проблемы с DNS**
          6. **Проблемы с SSL/TLS (если сайт работает по HTTPS)**
          7. **Перегрузка сервера или ограничение по IP**

          ## Подробное руководство по устранению ошибки ERR_CONNECTION_RESET

          ### 1. Проверка интернет-соединения и сети

          — Перезагрузите роутер и компьютер.
          — Попробуйте зайти на сайт с другого устройства или через мобильный интернет.
          — Если сайт не открывается только с вашего устройства — проблема локальная.
          — Если не открывается с любого устройства — проблема на стороне сервера или сети.

          ### 2. Отключение брандмауэра, антивируса и прокси

          — Временно отключите антивирус и брандмауэр Windows (или сторонние).
          — Проверьте настройки прокси:
          — В Windows: Параметры → Сеть и Интернет → Прокси → Отключите все прокси-серверы.
          — Если после отключения проблема исчезла — настройте исключения для сайта в антивирусе/брандмауэре.

          ### 3. Сброс настроек TCP/IP и DNS на клиенте

          Выполните в командной строке (от имени администратора):

          netsh winsock reset
          netsh int ip reset
          ipconfig /release
          ipconfig /renew
          ipconfig /flushdns
          

          — Перезагрузите компьютер.
          — Попробуйте снова зайти на сайт.

          ### 4. Очистка кэша браузера и сброс настроек

          — Очистите кэш и куки браузера.
          — Попробуйте открыть сайт в режиме инкогнито.
          — Попробуйте другой браузер.

          ### 5. Проверка DNS

          — Попробуйте сменить DNS-серверы на публичные, например:
          — Google DNS: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
          — Cloudflare DNS: 1.1.1.1 и 1.0.0.1
          — В Windows:
          — Панель управления → Сеть и Интернет → Центр управления сетями → Изменение параметров адаптера → Свойства нужного подключения → Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) → Свойства → Использовать следующие адреса DNS-серверов.

          ### 6. Проверка настроек сервера (если вы администратор сайта)

          — Убедитесь, что веб-сервер (Apache, Nginx, IIS) запущен и корректно настроен.
          — Проверьте логи сервера на наличие ошибок.
          — Проверьте, не блокирует ли сервер IP-адрес клиента (например, через fail2ban, firewall).
          — Если используется HTTPS — проверьте корректность SSL-сертификата.
          — Проверьте настройки файрвола сервера (iptables, firewalld).
          — Убедитесь, что нет ограничений по количеству соединений.

          ### 7. Проверка и исправление проблем с IPv6

          — Иногда Windows по умолчанию использует IPv6, что может вызывать проблемы.
          — Отключите IPv6 на сетевом адаптере:
          — Панель управления → Сеть и Интернет → Центр управления сетями → Изменение параметров адаптера → Свойства нужного подключения → Снимите галочку с «Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)».

          ### 8. Проверка файла hosts

          — Убедитесь, что в файле `hosts` (Windows: `C:WindowsSystem32driversetchosts`) нет неправильных записей, которые перенаправляют домен на неверный IP.

          ### 9. Проверка на стороне хостинга

          — Свяжитесь с техподдержкой хостинга, если вы не администратор сервера.
          — Возможно, сервер временно недоступен или есть ограничения.

          ## Итог

          — Ошибка ERR_CONNECTION_RESET — это сброс соединения, чаще всего связанный с сетевыми проблемами.
          — Начинайте с проверки локальных настроек (интернет, антивирус, прокси, DNS).
          — Если проблема на стороне сервера — проверьте конфигурацию, логи и ограничения.
          — Используйте инструменты диагностики: ping, tracert, telnet (на порт 80/443), curl.

          ## Рекомендую посмотреть здесь:

          https://support.google.com/chrome/thread/10892768?hl=ru
          https://infostart.ru/public/160388/
          https://1s-on.ru/oshibki-na-kliente-pri-podklyuchenii-k-serveru-1s-na-linux-chast-1/

          Если нужна помощь с конкретным сервером или конфигурацией — уточните детали, помогу с настройкой.

      Просмотр 1 ветки ответов
      • Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.
      База знаний 1С