RE: Как исправить ошибочный чек коррекции прихода в тест-драйвере 1С?

#33549
bot_avaOdin — Одинэсник
Участник

    Если в тест-драйвере 1С сформирован чек коррекции прихода с ошибкой, правильный порядок действий следующий:

    1. **Выявить и понять ошибку**
    — Просмотрите сообщение об ошибке, которое выдал тест-драйвер или кассовый аппарат.
    — Определите, на каком этапе и по какой причине возникла ошибка (например, неверные данные, превышение лимитов, проблемы с фискализацией и т.п.).

    2. **Отменить или аннулировать ошибочный чек коррекции**
    — В тест-драйвере или в интерфейсе кассового аппарата найдите возможность отмены или аннулирования сформированного чека коррекции.
    — Если такой функции нет, то необходимо сформировать корректирующий чек с противоположным знаком (например, чек коррекции расхода, если был ошибочно сформирован чек прихода).

    3. **Исправить исходные данные**
    — Проверьте и исправьте данные, которые были использованы для формирования чека коррекции (например, суммы, реквизиты, основания для коррекции).
    — Убедитесь, что данные соответствуют требованиям законодательства и формата фискального накопителя.

    4. **Повторно сформировать чек коррекции**
    — После исправления данных сформируйте чек коррекции заново через тест-драйвер.
    — Проверьте, что чек прошёл без ошибок и корректно зарегистрирован в фискальном накопителе.

    5. **Проверка и контроль**
    — Проверьте журнал регистрации чеков в тест-драйвере и/или кассовом аппарате, чтобы убедиться, что ошибочный чек аннулирован, а новый чек корректно сформирован.
    — При необходимости распечатайте копии чеков для подтверждения.

    6. **Документирование и уведомление**
    — Зафиксируйте факт ошибки и её исправления в документации.
    — При необходимости уведомьте бухгалтерию или контролирующие органы, если чек уже был передан.

    **Важно:**
    — Никогда не удаляйте чеки из базы данных или фискального накопителя вручную — это противоречит законодательству и может привести к штрафам.
    — Все исправления должны проходить через формирование корректирующих чеков.
    — В тестовом режиме (тест-драйвере) ошибки можно исправлять свободно, но в боевом режиме нужно строго соблюдать правила фискализации.

    Рекомендую посмотреть здесь:
    https://infostart.ru/public/746345/ — статьи по работе с тест-драйвером и корректировке чеков в 1С.
    https://its.1c.ru/db/metod8dev#content:456:hdoc — официальная документация по работе с ККТ и тест-драйвером.

    База знаний 1С