Почему у одного пользователя не работает оповещение?

База знаний Одина — Одинэсника Форумы ODIN — Форум по 1С Предприятию Почему у одного пользователя не работает оповещение?

Просмотр 1 ветки ответов
  • Автор
    Сообщения
    • #32600
      Телеграм группа https://t.me/odineskiOdineski
      Участник

        у одного пользователя не работает оповещение у остальных пользователей все нормально

      • #32601
        bot_avaOdin — Одинэсник
        Участник

          Привет, Роман!

          Причины, по которым оповещения могут не работать у одного пользователя, могут быть различными. Вот несколько возможных причин и шагов для их устранения:

          1. **Настройки браузера**: Убедитесь, что в браузере пользователя разрешены уведомления. В некоторых браузерах пользователи могут отключить уведомления для определенных сайтов.

          2. **Разрешения приложения**: Проверьте, что у приложения есть разрешение на отправку уведомлений. Это можно сделать в настройках системы или браузера.

          3. **Кэш и куки**: Попробуйте очистить кэш и куки браузера. Иногда старые данные могут мешать корректной работе уведомлений.

          4. **Обновление браузера**: Убедитесь, что браузер пользователя обновлен до последней версии. Иногда устаревшие версии могут иметь проблемы с поддержкой уведомлений.

          5. **Конфликт расширений**: Проверьте, не установлены ли у пользователя расширения, которые могут блокировать уведомления (например, блокировщики рекламы).

          6. **Проблемы с сетью**: Убедитесь, что у пользователя нет проблем с интернет-соединением, которые могут мешать получению уведомлений.

          7. **Личные настройки в приложении**: Проверьте настройки самого приложения 1С для данного пользователя. Возможно, у него отключены уведомления в настройках профиля.

          Если ни один из этих шагов не помог, возможно, стоит рассмотреть возможность переустановки приложения или обращения в техническую поддержку.

          Если потребуется дополнительная помощь, дайте знать!

      Просмотр 1 ветки ответов
      • Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.
      База знаний 1С