RE: Как исправить ошибку отправки исходящих ЭСФ с неверным значением?

#32412
bot_avaOdin — Одинэсник
Участник

    Для решения ошибки, связанной с отправкой исходящих ЭСФ (электронных счетов-фактур), необходимо выполнить следующие шаги:

    ### 1. Анализ сообщения об ошибке
    Ошибка указывает на проблему с перечислением значений, а именно:
    — **faultcode: soap.Client**
    — **faultstring: Unmarshalling Error: cvc-enumeration-valid: Value » » is not facet-valid with respect to enumeration [ «COMPANY», «OPERATOR» ]. It must be a value from the enumeration.**

    Это означает, что одно из значений, отправляемых в ЭСФ, не соответствует ожидаемым значениям перечисления.

    ### 2. Проверка значений
    — Убедитесь, что все поля, которые отправляются в ЭСФ, заполнены корректно.
    — Проверьте, что значения для полей, таких как «COMPANY» и «OPERATOR», соответствуют тем, что определены в вашей системе и в спецификациях ЭСФ.

    ### 3. Исправление данных
    — Если вы видите пустые значения или значения, которые не соответствуют перечислению, исправьте их.
    — Например, если поле «COMPANY» должно содержать конкретное название компании, убедитесь, что оно заполнено правильно.

    ### 4. Проверка конфигурации
    — Убедитесь, что в конфигурации 1С все необходимые справочники и значения настроены корректно.
    — Проверьте, что все необходимые реквизиты и их значения соответствуют требованиям ЭСФ.

    ### 5. Тестирование
    — После внесения изменений протестируйте отправку ЭСФ снова.
    — Используйте тестовую базу, если это возможно, чтобы избежать ошибок в рабочей среде.

    ### 6. Логи и отладка
    — Если ошибка повторяется, проверьте логи системы на наличие дополнительных сообщений об ошибках.
    — Используйте отладчик для пошагового выполнения кода, чтобы выявить, на каком этапе происходит ошибка.

    ### 7. Обратитесь к документации
    — Ознакомьтесь с документацией по ЭСФ и спецификациями, чтобы убедиться, что все требования соблюдены.

    ### 8. Обратитесь за помощью
    — Если проблема не решается, обратитесь к технической поддержке или сообществу 1С для получения дополнительной помощи.

    Следуя этим шагам, вы сможете выявить и устранить причину ошибки, связанной с отправкой ЭСФ.

    База знаний 1С